s2588clie wrote:
請問一下.在PCHOME...(恕刪)
s2588clie網友 您好：
S11M的產品是保固兩年。提醒您，此為英文鍵盤附中英文鍵盤貼紙的版本。
GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
買的產品是GIGABYTE P15F R7 15.6吋電競筆電
購買通路是PCHOME
前天購買
但是因為PCHOME延誤送貨
所以今天才收到貨品
上午約11點50分開始使用
到下午5點15關機洗澡
5點半要開機就開不了
因為標榜完善保固為服務
上網搜尋了客服0800079800
告知狀況
客服告訴我
新機要找PCHOME
這
PCHOME沒有電話(但我已留言)
也不會維修
最後還是經過你們吧
更何況我使用過也安裝了程式
不可能換貨只能維修吧
所以這次使用經驗非常不好
這樣看來
我必須等到七天後才能叫修
然後不知多久才能再使用到筆電囉
這是開不了機的影片
第一個是有連接電壓器
按下開機按鍵只會閃一下
第二個是純電池
也是按下開機按鍵只會閃一下
依照客服指示長按電源鍵也開不了機(長按不是強制關機嗎)
補充
就在晚上7:10左右
嘗試開機
可以開了
我嘗試重新啟動
沒有問題
我嘗試關機然後重新開機
讓我失望~又開不了了啦
還是一樣-按下電源-指示燈閃了一下-沒有動靜
順帶一提
WIN10是已經啟用的(我沒有啟用)
請問客服
這正常嗎
再補充
剛剛九點多又能開機了
趁著可以開機
把儲存的資料照片趕快刪掉
然後關機
真的
又不能開機了
這台的問題已經很明確了
開機後
要很久才能開機
是硬體設備的問題
內文搜尋
從 APP 打開
X