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2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

你好!我的P27K用傳輸線接平板電腦(ifive X2)時出現"USB裝置無法辨識"的警告視窗!但是平板電腦有充電的動作!而NB卻抓不到平板電腦!另外用藍芽配對成功後!資料一樣無法傳送!請協助解決!!
您好

筆電型號 P34G,目前系統是windows 8.1,因已經做了硬碟分割,請問F9還原該怎麼使用?

因已嘗試過,顯示partition A miss。感謝協助
請問U21m 這台變形筆電,在摺成平板模式下,操作win8 metro介面,會有虛擬鍵盤可以輸入嗎?
請問

如果把觸控板關掉

不小心又忘記帶滑鼠出門

那要怎麼開啟觸控板呢

謝謝大家
qwert77x 網友,您好


關於您提到 P34G 執行刺客教條4遊戲軟體時,螢幕畫面會有閃動的情形,想與您確認您更新驅動程式為技嘉科技官網或者NVIDIA官網提供?建議您可輪流安裝測試技嘉科技官網以及NVIDIA官網提供的驅動程式;另外想與您確認是否僅有執行刺客教條4遊戲才會有此情形?若您執行其他遊戲也有相同狀況,則建議您可以將筆電攜至全省技嘉服務中心,由工程師為您進一步檢測,謝謝您的支持與配合。

提供您技嘉科技官網下載網頁:
http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=4636#dl

NVIDIA官網驅動程式下載網頁:
http://www.geforce.com.tw/drivers/results/71197
http://www.geforce.com.tw/drivers/results/70282


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大頭晨 網友


關於您詢問GIGABYTE Taiwan 技嘉筆電於臉書舉辦活動的鍵盤保護膜型號如下供您參考: P25/P2542系列, P34/U24/U2442/U2142系列,P35K。


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SHIANGWAI 網友,您好


關於您提到P35K問題,請參考下列回覆:
1. 經與相關單位確認,gpedit.msc功能為Windows 8專業版才有提供,若您需要此功能,建議您可到一般3C賣場或線上商城等零售通路購買「Windows 8專業版升級套件」彩盒版,即可將您的Windows 8品牌電腦升級成Windows 8專業版。

2. 若您需要自行安裝Windows 7作業系統,P35K出貨搭載Windows 8作業系統,由於 Windows 8 新增Secure boot功能,該功能將限定僅能使用微軟Windows 8光碟片開機。若您需要安裝其他作業系統或使用其他作業系統安裝光碟片開機,請務必確認清除並關閉Secure boot功能。您可透過下列方式關閉Secure boot功能:請於開機畫面下按F2進入BIOS設定畫面,然後進入"Save & Exit"分頁,於 "OS T"ype Settings Options"選項中,選擇"Restore WIN7 Defaults"之後按"YES"儲存離開即可。


3. 與相關單位確認P34G筆記型電腦 NVIDIA 獨立顯示晶片搭配顯示驅動程式,於Windows 8中僅於搭配特定程式 (例如3D遊戲軟體) 才會運作,對Windows 8 體驗指數的評分並無直接效果。建議您可改使用3DMark 11測試確認NVIDIA獨立顯示晶片效能。

目前想請您設定讓P35K由Nvidia獨顯執行程式 / 軟體,請於桌面按下滑鼠右鍵,選擇「NVIDIA 控制面板」=>於「管理3D設定」> 「程式設定」=>於 "廣域設定"分頁下 ,於"慣用的圖形處理器"選擇"高效能NVIDIA處理器"即可設定讓系統以獨顯來執行程式/軟體



4. P35K並無與他廠共用充電器設計,且使用非原廠充電器若造成產品損壞將不在保固範圍內需付費維修,請您見諒。

若您有需要購買原廠變壓器需求,建議可洽詢全省技嘉服務中心購買。提供您全省技嘉服務中心營業資訊如下:http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108


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走過路過、faxio 網友,您好


關於您提到 P27K 使用鍵盤保護膜問題 ,由於原廠並無生產 P27K 鍵盤保護膜,因此若因非原廠配件導致鍵盤磨損,將不在保固範圍內,造成您的不便,敬請見諒。


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cq5388 網友,您好


關於您提到購買U2442D換貨問題,很抱歉造成您的困擾,由於U2442D銷售及出貨事宜均委由代理商處理,若您需要進一步確認,煩請您協助以私訊提供您的大名、聯絡電話、購買單位、訂單編號以及訂購日期,我們將轉達有關單位盡快為您處理,造成您的不便,敬請見諒。


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翔~* 網友,您好


本公司產品之保固,自技嘉特約經銷商出售日起算,並以發票、保證書等銷售憑證所載日期為準。消費者應妥善保存以維護權益,若無法出示相關購買憑證,將以產品上出廠序號為依據。


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