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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

你好,我有一台筆電型號是P25W V2,請問我能自己製作還原內容嗎?還是一定要要由工程師才能製作?

可愛小熱狗 wrote:
你好,我有一台筆電...(恕刪)


可愛小熱狗網友 您好

您可準備16或32G隨身碟依Smart USB Backup軟體指示自行製作系統還原備份資料,或是可洽技嘉服務中心協助製作,保固期內服務中心將免費協助製作系統還原備份。若已超過保固,需酌收新台幣300元作業系統安裝費。

註:Smart USB Backup軟體只能製作筆電出貨搭載的Windows 8.1作業系統備份;如您已經自行升級或重灌不同作業系統(例如改裝Windows 7/10),將無法製作還原隨身碟,僅能洽服務中心安裝原出貨作業系統。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
技嘉的這位客服真的很不錯

我很喜歡aero 15的薄框+有數字鍵盤
比較過每一家的產品,就屬這台最讓我滿意
但因八代CPU已出現,所以我在等待使用新款
八代CPU的aero 15出現就買

請問有P34K-v3的鍵盤與旁邊護條料件嗎?

已過保,更換價格多少?

自己更換,單純料件多少?

NB P34KV3 TW/i7-4720HQ/8G
010471933192107121GFG1D5400039


決定買aero 15了

請問客服:

1.我住北市,若購入後另外購買記憶體及硬碟,因為怕拆除保固貼會有爭議,是否可送回原廠請工程師代為安裝?

2.聽中華路店家說只要主硬碟毀損,第二顆硬碟的資料也救不回來?所以店家建議外接固態硬碟比較安全


米堤 wrote:
決定買aero 15...(恕刪)


米堤 網友您好

有關AERO 15 相關問題回覆如下:

1. 可於產品保固期限內將自行購買的記憶體及硬碟帶至技嘉服務中心協助免費安裝
2. 相容的記憶體及硬碟清單會另外透過私人訊息方式提供給您參考。
3. 若主硬碟與第二顆硬碟為不同的M.2 SSD,當主硬碟毁損時第二顆硬碟不會受影響;若主硬碟與第二顆硬碟為同一M.2 SSD切割出來的不同磁區,當主硬碟毁損時,第二顆硬碟確實可能會受影響。若需為您進一步確認您筆電出貨搭配的硬碟規格,煩請私訊提供筆電背面SN序號,以便為您做進一確認,謝謝!!

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
你好
請問
我的筆電是P15V2
我有一各2.5吋USB3.0創見的外接硬碟
原本接3.0的孔都ok
使用上都沒問題
結果前一陣子拿去外面的影印店印資料
後來回來之後接3.0的孔就抓不到了
接上去硬碟上的燈有亮
但是電腦上是看不到那顆硬碟
接2.0的孔就可以
能正常使用

請問可以怎麼處理

謝謝

ps.我不知道有沒有關係,因為那時是在大陸,會不會是系統的問題
去第一家影印店時不能讀取外接硬碟,我還是給他接了電腦(店家電腦問題)
第二家店也抓很久




寂寞西雅圖 wrote:
你好請問我的筆電是P15V2...(恕刪)



寂寞西雅圖 網友您好

請嘗試將USB 3.0 隨身硬碟安裝在其他電腦測試是否也有相同問題? 若是,建議可更換隨身硬碟傳輸線重新測試。另外,若手邊有其他USB 3.0裝置也請安裝在筆電的USB 3.0埠測試是否可正常偵測使用?

GIGABYTE 客服
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你好,我筆電(P34FV5)前幾天有拿去維修(在保固內),技嘉幫我換了主機板跟螢幕,今天送回後一開始沒注意到螢幕有刮傷,但重灌後在白底的頁面下,發現刮傷而且蠻明顯的,請問該處理?
你好,最近筆電插耳機後,要開始撥放音樂或影片時,會有非常尖銳的逼~~~聲,已確認耳機沒問題(試過別的裝置),
筆電型號是P15f v5,可以請問是怎麼了嗎,麥克風也關閉了~
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