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2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

想請問一下 我的型號是P55K v4 我這台在打LOL時經常會遇到突然調整亮度然後跳回桌面 而且只有打LOL時才會 其他遊戲都沒問題 請問這是怎麼回事呢 是因為我都接著電源嗎
請問P2542G筆電電量一直顯示不明,到底是什麼原因?

P15Fv2 剛升WIN10
使用Smart Update 開啟跑出0x01
如何解決?

2014/08/25才買入的P34Gv2 才過一年快二個月, 電池就有膨脹問題, 現在怎麼充都充不满了,
這筆電品質也太差了吧!!
請問這要如此解決? 據說換電池要價3000元而且才保固半年!! 如果電池年年膨脹是不是又要再花錢更換??
這電池設計明顯有瑕疵, 板上有好多人都有相同的狀況, 一年後電池必定會死, 請給一個說明吧~~
電池膨脹問題討論串
heie 網友,您好


經確認您已致電0800客服由專員協助為您安排快遞到府取件維修,後續若您有其他問題歡迎隨時與我們進一步反應,另外建議您可以參考GIGABYTE客服私訊提供給您的P35K v3 硬碟及記憶體相容性列表選購支援的記憶體/硬碟。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
布丁洨饅頭 網友,您好


若您P15F v2升級Windows 10之後,建議您可將相關BIOS/EC﹑Smart Manager﹑以及相關驅動程式一併更新到支援Windows 10最新版本,謝謝您。


GIGABYTE客服
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asd8344696 網友,您好


請您協助確認是否執行英雄聯盟LOL遊戲程式時,是否誤觸調整亮度的快捷鍵導致跳回桌面?另外請您協助確認是否單獨使用電池執行由時也會有此問題?謝謝您。


GIGABYTE客服
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churmay 網友,您好


建議您將筆電連同電池、變壓器一併攜至全台技嘉服務中心檢查,提醒您由於P2542G主機保固兩年,電池等配件保固一年,若您電池等配件過保則需付費維修,造成您的不便,敬請見諒。


GIGABYTE客服
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布丁洨饅頭 網友,您好


經技術單位實際測試P15F v2升級Windows 10作業系統搭配Smart Update 版本2.3.4可正常運作,若您確認筆電連上網路再開啟Smart Update後仍會有此問題,建議您可以先到技嘉科技官網P15F v2下載最新版smart Update 2.3.4重新安裝,或者您也可以嘗試安裝GIGABYTE客服提供給您的Smart Update版本2.7.1看看是否仍有異常?

附加壓縮檔: 201510/mobile01-42ddb7595873e3af168eff64abb17a31.zip


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shadoM 網友,您好


很抱歉造成您的困擾,由於目前需要請您將筆電攜至全台技嘉服務中心由工程師進一步檢查處理;保固期內若您不便親洽全台技嘉服務中心,建議您可以私訊方式提供您的大名、連絡電話、地址,我們將安排專員為您提供快遞到府取件服務,謝謝您。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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