2014年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第94頁)

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樓主

2014-12-02 15:16

Psychographer 網友，您好

建議您可以先將變壓器接上充電7~8小時後看看是否可以正常開機，若您充電後仍無法正常開機，建議您可以將筆電連同變壓器攜至全台技嘉服務中心，由工程師為您進一步檢查測試；保固期內若您不便親洽服務中心，請您以私訊方式提供您的大名、連絡電話、地址，以及筆電序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖)，我們將安排快遞到府取件維修，謝謝您。
技嘉科技台灣地區服務中心　聯絡地址及電話：

店別	地址 & 電話	營業時間	地圖導覽
台北松江服務中心	台北市松江路8號2樓之3 (02)2511-9398	週一至週五 11:00~21:00 週六~週日 11:00~18:00 (國定假日除外)	地圖資訊
新店北新服務中心	新北市新店區北新路三段205號B2F(B1-D室) (02)8913-1113	週一至週五 09:00~18:00 (週六及國定例假日公休)	地圖資訊
桃園南平服務中心	桃園縣平鎮市南平路215號 (03)439-3025	週一至週五 9:00~17:00 (12:00~13:00休息) (週六及國定例假日公休)	地圖資訊
新竹光復服務中心	新竹市光復路二段278號 (03)572-5747	週一至週五 11:00~21:00 週六~週日 11:00~18:00 (國定假日除外)	地圖資訊
台中公益服務中心	台中市公益路81號 (04)2301-5511		地圖資訊
台南忠義服務中心	台南市忠義路二段173號 (06)221-7374		地圖資訊
高雄建國服務中心	高雄市建國二路51-1號 (07)235-4340		地圖資訊

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技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

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樓主

2014-12-02 15:32

蟑螂小豬網友，您好

關於您反應 P2542G v2 Windows update問題，根據您所提供的訊息錯誤代碼 800F0922，查詢微軟官網(http://support.microsoft.com/kb/3000850/en-us)確認，當您電腦出現此錯誤訊息時，需請您更新Windows update 2975061後再重新啟動電腦，然後再重新進行Windows update更新。

另外由於近期微軟方面Windows updata部分安全性更新是針對特定硬體廠商取消UEFI韌體憑證，與技嘉筆電本身沒有關係也不會影響安全性，所以建議可以透過以下方法避免安裝更新該hotfix造成問題：
關閉自動安裝更新功能：Win key + X，選擇 [控制台] > [系統及安全性] > [Windows update]，於左側選單選擇 [變更設定] > 於”重要更新”項目選擇 [檢查更新，但是由我來選擇是否要下載及安裝它們]。

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樓主

2014-12-02 15:43

謝小弟弟網友，您好

請您先依照下列步驟確認於執行程式時，於工作管理員確認哪個程式的IO讀取/寫入次數最頻繁，確認後請您暫時先關閉該程式看看是否仍會有此問題：
1. 開啟工作管理員後，進入"詳細資料"分頁，於"描述"欄位點選滑鼠右鍵，點"選取欄位"。

2. 勾選"I/O寫入次數"以及"I/O讀取次數"

3. 確認執行程式時，I/O寫入以及讀取次數最多的程式名稱為何？

若您關閉該程式後仍會有此問題，建議您可以先提供下列訊息以便技術單位進一步釐清：
1. BIOS/EC以及Smart Manager版本
2. 請您提供筆電ShipID(查詢方式，請您進入C槽下方，開啟ShipID檔案即可查詢，方便的話請提供截圖)
3. 筆電序號(方便的話請提供筆電底部序號)以及先前送修維修單號。

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樓主

2014-12-02 15:49

dunhilldun5168 網友，您好

經確認P34G v2 PlexTurbo 技術雙碟版本目前已熱銷完畢，建議您可以參考P34G v2其他版本，另外若您需要搭載搭載Plexturbo傳輸技術筆電，經確認後續技嘉科技筆記型電腦產品將會推出17.3吋電競筆電P27G v2搭載Plexturbo疾速傳輸技術，提供您官網新聞及產品介紹網頁如下：

官網新聞介紹
http://www.gigabyte.tw/press-center/news-page.aspx?nid=-1404

官網產品規格
http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=5052#kf

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樓主

2014-12-02 17:47

hankchueh 網友，您好

依照技嘉科技官網產品規格說明同時為您與相關單位進一步確認，P35X v3出貨內建2條記憶體插槽，單條最大支援8GB，兩條最大共支援16GB。

另外若您P35X v3要以3個mSATA SSD組成RAID 0，由於P35X v3 機身內設計1組2.5" SATA連接埠以及2組mSATA連接埠均支援 SATA 3(6Gb/s)速度，因此建議您可以自行購買2.5吋SATA轉 msATA轉接卡，就可以在P35X v3安裝3個mSATA SSD組成RAID 0使用。
(提醒您，光碟機的SATA連接埠僅支援SATA 2(3Gb/s)速度，不建議透過附贈轉接盒搭配高速SSD使用)。

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kmjkmj520

kmjkmj520
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936樓

2014-12-02 20:17

我想要買AORUS X7 Pro 去資訊場外還有其他方法可以買到嗎(人在外島只能用網購)~~
越看越心動>"<

蟑螂小豬

蟑螂小豬
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937樓

2014-12-02 20:41

不好意思，我的筆電是P15F-V2不是P2542G v2。

另外請你們可以回答的專業一點嗎，網路上查得到的東西可以不要拿來回覆嗎。

我的電腦Windows update 2975061這個有安裝成功。

另外我問一下你們知道KB3000850是更新那些東西嗎大小有700MB，我的電腦到目前有兩個更新無法安裝，結果你們每次都回覆都是微軟方面Windows updata部分安全性更新是針對特定硬體廠商取消UEFI韌體憑證，與技嘉筆電本身沒有關係也不會影響安全性。

但在你們給我的網址和我昨天查到的資料好像也都不是說跟UEFI有關。