升級順序：
1.
2.
3.下載＆安裝；重開機
4.重開畫面時；下面會有％在讀秒...
5.到達2％就跑出下面這個畫面？
6.然後就跑到這個畫面，我選：中文（繁體）-美式鍵盤
7.
8.我選：繼續 （結束並繼續使用 windows setup）
9.自動重開
10.又跑進入第6.張圖畫面？一樣我又選：中文（繁體）-美式鍵盤
11.
12.這一次我選：使用另一個作業系統
13.再選：Windows 8
14.然後就進入 Windows 8 畫面
15.登入我的帳號密碼之後就跑出這個問題點？
關於您提到 P25W更新 Windows 7BIOS 00E/00ER & EC F20C後無法開機問題，想與您確認您先前自行安裝Windows 7作業系統時，是否曾先將OS type設定為Legacy Mode？
由於P25w 出貨搭載Windows 8作業系統，因此OS type預設為UEFI mode，若您安裝Windows 7作業系統前並未將OS type設定為Legacy mode，更新 BIS 時則有可能發生異常，想請您嘗試重開機後按F2看看是否能進入BIOS重新設定OS type(進入BIOS後選擇BOOT分頁，然後將OS type設定為Windows 7預設的Os type)，若您已無法進入BIOS，則建議您可以將筆電送至全省技嘉服務中心，由工程師為您進一步檢測，謝謝您的配合。
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
關於您提到 P2742G 升級Windows 8.1後，進行Windows update更新失敗問題，經技術單位實際以P2742G升級Windows 8.1作業系統並進行更新，並未發生任何字常問題，建議您可以將筆電攜至全省技嘉服務中心，由工程師為您進一步檢測，提醒您筆電送修前，請先將重要資料備份，謝謝您的配合。
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
您好
我剛買了一台 U2442D，剛剛送到，可是我看紙箱上面的封箱膠帶有撕過了，然後再重貼一次。
所以想問看看這台筆電的製造出廠日期?
可是，膠帶撕過然後又重新封箱一次，這樣正常嗎?
( 我看下面的規格貼紙跟我訂的規格是相符合的，也不是因為升級ram...什麼的，而需要拆開重新裝箱呀? )
請看附檔照片，謝謝
貴公司第一次回覆：
GIGABYTE客服 wrote:
cq5388 網友，您好
關於您提到購買 U2442D筆電出廠日期以及封箱膠帶撕開重貼問題，根據您所提供的筆電序號確認您的U2442D出廠日期為2013年10月，建議您可以聯絡原購買單位確認筆電紙箱封箱膠帶撕開重貼原因為何？謝謝您的支持與配合。
GIGABYTE筆電客服
以下是：2013.12.20 快中午發出的原文...
您好
該廠商表示貴公司出貨給他們時就是這樣的狀態了。
所以我於上周六拆封，還未開機，就發現螢幕上有一些小灰白點!
當下隨即封箱準備退回，因為該網站有換貨的機制，我才改選擇用換貨的方式。
以下是我當時給購物網站的內容：
~~
換貨日期：2013/12/14 14:30
換貨原因：新品瑕疵/故障
異常狀態描述：剛拆封，在檯燈下發現螢幕上有些許小灰白點。用魔布擦拭，也擦不掉，像是噴漆飛散黏著上。我用不留殘膠的隱形膠帶指出，箭頭前方都會有個小點。因為還沒開機，螢幕關閉情形，在檯燈下更為明顯。
~~
現在該廠商說筆電已回送至貴公司判定，還得需要一周左右的時間，想請問連開機都還沒開機，光判定外觀是否瑕疵，在貴公司內就需要一周的時間?
這樣等於新品換貨的時間前後需要兩周以上的時間?!
想請問光判斷外觀，得需要這麼久的時間?
早知道我就上周六退貨，直接重新訂購一台就好啦，退貨那台妳們慢慢去檢測，要檢測多久我也不會在意!
加上之前雙層封箱膠帶的疑問，會不會這本來就是貴廠的整新品??
因為目前該購物網站已經無法訂購這款筆電!
如果新品有問題換貨需要這麼久的時間，我應該是決定退貨，改買其它廠牌的筆電，不用漫長的等待!!
特來尋求心中的疑問...
謝謝
貴公司第二次回覆：
GIGABYTE客服 wrote:
cq5388 網友，您好
關於您提到購買 U2442D筆電出廠日期以及封箱膠帶撕開重貼問題，若您於購買時發現有此情形，建議可以直接向元購買單位協助反應後續換貨處理，正常情況下廠商於收到如您提及的商品時，應可直接向上游代理商提出詢問病進行換貨事宜，因此此部分情形我們會再反應相關單位進行了解，謝謝您的反應。
GIGABYTE筆電客服
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