• 276

2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

您好,請問我的P55K V5不知為何Wifi不能使用了,
Wifi收的到,但一直顯示無法辨識的網路,無線AP已經刪除再重新連線也是不行,TCP/IPv4 也設定為自動取得IP也是不行,請問還有哪裡有問題?謝謝~


小編打擾一下 我是4月27日買的p57k筆電 安裝的是win7 x64作業系統
現在只要一開機就會出現如圖 經反覆比對發現只要不安裝或移除"intel內顯得驅動"
開機就很順利都沒問題 不知要如何解決 還煩請小編撥空回大一下 謝謝
intel驅動跟nvidia一起存在就都一樣 每次開機都會出現
p.s:intel驅動已從官網更新最新

0887 wrote:
您好,請問我的P55K...(恕刪)


0887網友 您好

關於P55K v5筆電無線網路無法使用的問題,若您透過Smart Update更新WLAN驅動程式仍無法連接無線網路使用,建議您將P55K v5筆電送至就近技嘉服務中心由工程師針對硬體做更進一步的檢查/測試。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

eleman wrote:
小編打擾一下 我是4...(恕刪)


eleman網友 您好

因您提到不安裝或移除Intel內顯的驅動程式就不會發生藍屏當機問題,此情況需由工程師做進一步檢測並釐清問題,請先備份好個人重要資料後,以避免資料遺失,再將P57K筆電送至技嘉科技服務中心為您做進一步確認。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服 wrote:
由於Q2452筆電出貨搭配Windows 8.0作業系統的金鑰是燒錄在BIOS中,因此若是下載Windows 8.1作業系統安裝是無法使用,建議您可先使用F9還原方式,將系統還原後再重新確認,還原前請先將個人重要資料備份,以避免資料遺失。詳細系統還原方式請參考使用手冊第7-8頁操作說明。
若是無法F9還原,您可將筆電攜帶至技嘉科技服務中心由工程師協助安裝原出廠Windows 8.0作業系統。
GIGABYTE客服


週日終於把重要資料備份完,重開機按F9鍵還原 F9鍵卻失效無反應,大概幾年前從市集升到WIN8.1就失效了

我就從滑鼠移到螢幕右下角的設定-->變更電腦設定-->選擇【一般】-->選擇 移除所有項目且重新安裝Windows 重設為出廠設定

等了好幾個鐘頭重灌好了 發現重要訊息中心寫 Windows安裝未完成 還未啟用 然後顯示產品金鑰無效

上網找了並安裝RWEverything 查筆電內金鑰 因為怎麼都找不到MSDM....又裝了ProductKey工具程式才查到金鑰

按使用新的金鑰啟用 貼上序號啟用後 卻出現錯誤碼 0xC004C003 描述啟用伺服器判定所指定的產品金鑰已被封鎖...

(變回WIN8.0後 今天試F9還原鍵卻正常了~不知升Windows 8.1也會使功能鍵失效...WIN8真的很難用 如果能降到Windows7 應該會好用一些)

整個好複雜又耗時....聽同事說筆電送修過 作業系統的金鑰會變動是真是假???之前才因為供電系統壞了回光華商場附近的技嘉台北維修據點,電話報價的先生說主機板壞掉維修要3500,通知修好可取貨櫃台小姐是說換掉主機板,到底是修理還是更換 我霧煞煞

維修單編號印偏了 印在黑格粗線上 前5碼難辨識....發票的維修單編號也沒寫清楚 大概是TVV1-1730434我姓洪 發票號碼 NK27680709 麻煩GIGABYTE客服 依這些線索幫忙查看看

要不是住迴龍這太遠 騎車背筆電來回又重又累 上班又很忙常加班 送修一次要10天左右才能取回 我早就送回原廠請你們用了

GIGABYTE客服 wrote:
eleman網友 ...(恕刪)


感謝小編回報 現在已裝回win10就沒再出現藍畫面了
但想請問小編我本來裝機的win10序號 因忘了先備份
現在要如何取得得知序號
謝謝撥空回答 感恩
您好,我筆電的型號是p15f v7,我的空白鍵一定要按到中間才感應的到,太旁邊點下去常常會感應不到,想請問技嘉筆電都是這樣嗎?我第一次買技嘉筆電所以沒有概念。

eleman wrote:
感謝小編回報 現在...(恕刪)


eleman網友 您好

Windows 10序號是燒錄在筆記型電腦BIOS中,僅能搭配技嘉專用Windows 10作業系統使用,無法啟用零售版作業系統。建議您將筆電送至技嘉科技服務中心協助為您重新安裝出貨的作業系統。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

堂島之龍 wrote:
週日終於把重要資料...(恕刪)


堂島之龍網友 您好

因技嘉科技筆記型電腦出貨若搭配Windows 8/8.1/10作業系統,則作業系統啟用金鑰是燒錄在主機板BIOS中,且該金鑰專屬於這台筆電使用不須特別手動啟用,如果發生金鑰無法啟用作業系統的問題,需請您協助提供SN序號及購買發票給GIGABYTE客服,我們可以協助查詢您筆電出貨所搭配的Windows 8產品金鑰給您手動輸入測試啟用。

如果手動輸入出貨金鑰仍無法啟用作業系統,則需要將筆電送到技嘉科技服務中心由工程師協助處理及維修。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
GIGABYTE客服 wrote:
堂島之龍網友 您好
因技嘉科技筆記型電腦出貨若搭配Windows 8/8.1/10作業系統,則作業系統啟用金鑰是燒錄在主機板BIOS中,且該金鑰專屬於這台筆電使用不須特別手動啟用,如果發生金鑰無法啟用作業系統的問題,需請您協助提供SN序號及購買發票給GIGABYTE客服,我們可以協助查詢您筆電出貨所搭配的Windows 8產品金鑰給您手動輸入測試啟用。
如果手動輸入出貨金鑰仍無法啟用作業系統,則需要將筆電送到技嘉科技服務中心由工程師協助處理及維修。
GIGABYTE客服


過保固花了3500貴貴 應該是有換上新主機板,回憶當時取貨櫃台大姊說是換掉整個主機板,可能是導致作業系統不能啟用 金鑰遭封鎖的主因吧???

已私訊提供您 SN序號及購買發票及4月維修主機板單據等圖片 請技嘉客服幫幫忙給我維修更換過的新主機板WIN8.0序號 感謝您~~

要是還不行....就拖著感冒又失眠的軀體 周六又要出遠門去技嘉台北服務中心解任務PART1了.....因為上次電力系統壞掉來不及備份C D槽 才請服務中心別動資料的後果
  • 276
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 276)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?