ajon42 wrote:
客服您好,我於去年2016...(恕刪)
ajon42網友 您好
關於P37X v5筆電問題,煩請參考以下回覆:
1.關於您反應無法正常使用"USB 3.1 type-c"的接孔,建議您更新USB 3.1驅動程式再測試是否有改善。
2.您提到"重灌之後巨集鍵只有兩種顏色"問題,由於巨集鍵必須透過巨集軟體設定,您可於桌面上找到Macro Hub並點擊圖示,Macro Key群組啟動指示燈(如紅框處)顯示您目前已經啟動之Macro Key Group,已啟動之Macro Key群組燈號會亮起(附圖1);您可檢查確認應該有三個群組燈號沒有亮起,表示您沒有啟動那三組巨集群組(附圖2),因此巨集鍵才會只剩下兩種顏色顯示。


3. 關於Smart Update版本問題,煩請提供目前Smart Update版本為何?以及"官網明明有新的"的畫面截圖,以便進一步協助確認。
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