2016年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第76頁)

llll223

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751樓

2017-03-06 15:02

請問 P34K v7 有充電到 80 自動停止的功能嗎？

如果通常都是插電使用

常常讓電池處於充滿的狀況很容易壞吧！

GIGABYTE客服

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樓主

2017-03-06 15:05

justniceman wrote:
客服您好：我在前天...(恕刪)

justniceman網友您好

關於您詢問的P55K筆電問題，建議可向PChome購物網站做反應及檢查。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

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樓主

2017-03-06 17:17

kelune wrote:
客服:因拔電池使用...(恕刪)

kelune網友您好

您提到P34G v2筆電是2014/11/28購買，因電池僅提供一年保固，電池已超過保固期限約1年4個月。

不過，目前全省技嘉服務中心有提供針對電池參加健檢活動，您的狀況應符合購買筆電第2年起至第3年有因電池膨脹而故障機台，皆減免電池材料費，僅收取行政處理費NT$1000，實際費用仍依服務中心報價為主。
因此建議您攜帶筆電及購買發票證明購買時間為2014/11/28，送至技嘉科技服務中心由工程師做進一步檢測。

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樓主

2017-03-07 11:10

llll223 wrote:
請問 P34K v7...(恕刪)

llll223網友您好

技嘉科技筆電沒有設計充電到80%後自動停止的功能。另外，技嘉筆電針對電池有避免過度充電設計，請您放心使用。

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755樓

2017-03-08 19:24

GIGABYTE客服 wrote:
技嘉科技筆電沒有設計充電到80%後自動停止的功能。另外，技嘉筆電針對電池有避免過度充電設計，請您放心使用

我知道技嘉一定有做 "避免過度充電" 的保護

因為沒做的話過充的鋰電可是會爆炸的

可是讓電池不要一直處於滿電的狀態

是其它廠商為了讓使用者的鋰電可以使用更久所設計出來的

聯想/Sony 都有機種提供這種機制

apple 的產品如果一直插著電使用

也會等電量下降 5% 或是 10 % 才開始充電

看討論區微星的筆電也有類似的機制 (降到 95 % 才會開始充回 100%)

電池雖然是消秏品

可是技嘉的筆電電池發生問題的比例應該不算正常吧！

技嘉沒有考慮加入類似的機制嗎？

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樓主

2017-03-09 10:44

llll223 wrote:
我知道技嘉一定有做...(恕刪)

llll223網友您好

技嘉科技筆記型電腦產品目前確實有設計電池自放電電力降到95%以下才會開始充回100%的保護設計。

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757樓

2017-03-09 12:45

GIGABYTE客服 wrote:
技嘉科技筆記型電腦產品目前確實有設計電池自放電電力降到95%以下才會開始充回100%的保護設計。

方便透露是從什麼機種開始有這樣的電池保護設計嗎？
還是一直都有

superrex14

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758樓

2017-03-10 8:44

superrex14 wrote:
請見以下1. 產品SN...(恕刪)

客服你好
我已於2/28回覆你所需要的資訊，不過一直未得到回覆...

可以知道為何外接螢幕更新頻率都卡在120嗎? (螢幕確定可支援到144)

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樓主

2017-03-10 11:12

llll223 wrote:
方便透露是從什麼機...(恕刪)

llll223網友您好

經確認技嘉新款v5、v6及v7筆電皆有電池保護設計。

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樓主

2017-03-10 14:30

superrex14 wrote:
客服你好我...(恕刪)

superrex14網友您好

關於您反應P57W筆電只能設定120Hz垂直更新率問題，目前已轉達相關單位進一步確認中，後續若有任何消息將會盡快提供。

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