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2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

曾小胖3344 網友,您好


若您Q2556需要自行選購更換硬碟安裝問題,您可參考硬碟及記憶體相容性列表自行選購儲存裝置後(硬碟及記憶體相容性列表會另外提供給您),將新儲存裝置攜至全省技嘉服務中心由工程師為您安裝,保固期內可免費為您將作業系統以及還原系統還原至新儲存裝置,提供您全省技嘉服務中心資訊:http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
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福大先生 網友,您好


關於您提到U2442F送修後偶發性鍵盤無法使用問題,目前想請您進一步提供下列訊息以便為您進一步與相關單位確認:
1. 您的大名
2. 聯絡電話
3. 送修日期
4. 維修單號
5. 送修何處服務中心
感謝您的支持與配合


GIGABYTE筆電客服
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haharu 網友,您好


關於您詢問 P25W 還原程式被刪除無法還原問題,由於目前您已經將還原程式刪除,無法再自行回復,需請您協助將筆電攜至全省技嘉服務中心,由工程師進一步處理。

同時官網有提供Smart Recovery程式可至作還原隨身碟,建議您可以於筆電送修完畢後,使用Smart revovery程式即可為 P25W 製作還原隨身碟 。


GIGABYTE筆電客服
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p0919802 網友,您好


關於您提到 P25W 升級 Windows 8.1之後,執行3D遊戲時螢幕會有閃爍以及定格問題,經與技術單位進一步確認,首先想請您先更新NVIDIA官網提供顯示卡驅動程式331.82版本(NVIDIA官網驅動程式331.82版本下載點:http://www.geforce.com.tw/drivers/results/70264)


若您更新後仍有問題,由於目前市面上大部分遊戲軟體尚未針對 Windows 8.1完成優化,以致於執行遊戲時會有類似問題,建議您可以嘗試依下列步驟讓作業系統回覆 Windows 8作業系統後重新安裝遊戲看看是否仍會有相同問題。

建議您可透過下列步驟還原Windows 8系統:
(參考網址:http://windows.microsoft.com/zh-TW/windows-8/restore-refresh-reset-pc):
重設您的電腦(•將會刪除所有的個人檔案並重設您的設定。 將會回復至筆電出廠時的作業系統及應用程式,您自行安裝的其它所有應用程式則會被移除。 )
1.從螢幕右邊往內撥動,點選 [設定],然後點選 [變更電腦設定]
(如果您使用滑鼠,請指向螢幕右上角,將滑鼠指標往下移動,按一下 [設定],然後按一下 [變更電腦設定])。

2.點選或按一下 [更新與復原],然後點選或按一下 [復原]。

3.在 [移除所有項目並重新安裝 Windows] 之下,點選或按一下 [開始使用]。

4.(如附圖)可自行選擇"僅已恢復安裝系統的磁碟機"來恢復C槽,或者選擇"所有磁碟機"完整恢復整個系統。

5. (如附圖)可選擇"只移除我的檔案,這只需要一些時間"部份恢復系統(時間較短);或選擇"完全清除磁碟機,這需要較多時間"完整清除資料(需要時間較長),之後選擇"重設"即可。


另外關於您提到看網路小電影如youtoube時會有停頓的問題,目前建議您可以嘗試於不同覽器觀看影片看看是否會有相同情形(如Chrome瀏覽器),謝謝您的支持與配合。


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半瓶醋 網友,您好


關於您提到 P35K FN鍵功能是否可設定反轉問題,經與技術單位進一步確認,P35K功能鍵無法反轉設定,造成您的不便,敬請見諒。


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最近想買台輕薄的筆電供文書使用,看上了U24F的輕薄與效能。
查過官網,電力方面只有電池大小的訊息,有沒有實測的數據呢?
給個官方數據也好,不然消費者在選擇的時候很不方便。
如果可以的話,我想知道關閉獨立顯卡時,開wifi上網,u24F可以撐多久?
小弟買了台 P34G 請問在紐西蘭哪裡有維修站 找不到阿
請問一下 晶片組已經到了support 第四代Intel CPU i7 4700 的P35K 為什麼記憶體最高只support到16G? 近來出售的筆電已經紛紛支援到24G的記憶體了, 不懂技嘉為何要在這麼獨特設計的產品上 限制記憶體的容量最高只能到16G?
a2148933 網友,您好


關於於您提到 P34G於澳洲需要維修,建議您可以聯絡位於澳洲 Clayton之技嘉服務中心,由工程師為您進一步處理,提供您澳洲技嘉服務中心資訊如下:
GIGABYTE Australia Branch
Address: Unit 3, No. 6, Garden Road, Clayton, V.I.C. Australia 3168
TEL: 61-3-8561-6288


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