我的筆電P15V2在剛買的時候有更換過網卡成Intel AC 3160,在最初使用的半年都沒什麼問題。不過在幾個月前要使用Smart Update時卻開始出現要我連結網路,之前並不會出現這種現象!我的連線方法也一直都是用wifi上網沒有變過,嘗試在官網更新Smart Update的版本一樣沒有作用...請問要如何解決呢?
另外再詢問一個問題,因為個人因素會使用到一些用簡體中文的軟體,在之前的另一台筆電都可以使用微軟官方的AppLoc來變更語系避免亂碼的情況產生,不過在更換這台筆電後該軟體一樣可以安裝使用,不過卻無正常的變更語系...一樣是顯示亂碼!請問是筆電的問題嗎?目前系統是win8.1
以上煩請解答!也請避免用官腔說法打發我想繼續支持你們家筆電的信心!感恩!!
關於您反應U2442 升級Windows 10後異常問題,建議您可以根據您升前搭載的作業系統版本,更新下列版本BIOS:
若您筆電的作業系統升級前為Windows 8/8.1,請更新BIOS版本:
201508/mobile01-0805702d09b4f36484fd9b0e09e32d64.zip
若您筆電的作業系統升級前為Windows 7,請更新BIOS版本:
201508/mobile01-e8ca2a1f4aec8582296fb2ad5c6e317e.zip
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0800-079-800
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星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
關於您反應P15F v2更換網卡後無法使用Smart Update問題,由於您目前P15F v2安裝並非出貨搭載網卡,因此建議您安裝出貨時網卡再重新是否可以正常使用。
另外關於您反應Apploc變更語系問題,經與技術單位進一步確認,根據微軟官網網頁說明,Microsoft AppLocale 公用程式僅支援Windows XP作業系統,並不支援Windows 7以上作業系統版本,造成您的不便,敬請見諒。
提供您微軟Microsoft AppLocale 公用程式網頁說明如下:
https://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=13209
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關於您反應AORUS X3 Plus v3 升級windows10後問題,建議您可以嚐試更新AORUS提供支援Windows 10作業系統驅動程式後看看是否仍有異常,提供您下載網頁如下:
http://www.aorus.com/Product/Download/X3%20Plus%20v3?OS=Windows%2010%2064bit
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