關於您反應P2542G Smart Flash更新問題，由於此情型需要請服務中心工程師進一步測試，因此建議您可以將筆電攜至全台技嘉服務中心，由工程師為您完整檢測：另外關於您反應電池損壞問題，也可一併攜至服務中心負費由工程師協助更換。另外若您BIOS也無法正常更新，亦可一併請服務中心工程師協助處理。建議您可以私訊提供姓名、聯絡電話、筆電序號(方便的話請提供筆電底部序號照片)以及何時方便前往哪個服務中心？我們將事先為您通知服務中心為您安排，謝謝。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
還有一點，有辦法關掉win10自動更新驅動程式這個功能嗎?
PS. 8/8更新smart manager 至 5.1.1 新版，觸控板恢復正常
關於您反應P35G v2升級Windows 10更新NVIDIA顯示驅動問題，建議您可以先留意您目前Smart Update版本是否為支援Windows 10版本(可參考Smart Update視窗右下角顯示)，以下圖為例：若您P35G v2升級為Windows 10作業系統後，安裝支援Windiows 8/8.1之Smart Update版本，則系統仍會判定您的作業系統為Windows 8/8.1，相對會提供支援Windows 8/8.1之顯示NVIDIA驅動程式版本
建議您可以將Smart Update升級到支援Windows 10作業系統版本，鑿系統會偵測並提供支援Windows 10之NVIDIA驅動程式版本。
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Windows 10 驅動程式及工具程式目前尚在驗證中，屆時會公布於技嘉科技官網，再請您密切注意官網提供的訊息。
升級Windows 10作業系統確實會讓F9還原功能失效，但是您可以透過下列方式將筆電還原為前一版作業系統
方法1：Smart USB Backup還原，
還原至前一版作業系統出廠狀態，不保留個人資料及應用程式。
(前提是，升級至Windows 10之前已經預先製作Smart USB Backup還原隨身碟。)
方法2：GoBack回復到前一版作業系統，
可保留升級前一版作業系統的個人資料及應用程式
操作方式有兩種，
A. 從 [設定] > [更新與安全性] > [復原] > “回復到Windows 8.1”(選項會依據前一版作業系統而異)選擇 [開始]
B. 從 [進階啟動] (WinRE) > [Troubleshooting] (疑難排解) > [Advanced Options] (進階選項) > [Go back to Windows 8.1] (回復到Windows 8.1) (選項會依據前一版作業系統而異)。
注意事項：
1. 升級完成後的31天內可使用，如果升級Windows 10 超過 31 天後將會移除還原檔案和選項以節省磁碟空間。
2. 如果升級後客戶有變更過自己的密碼，他們必須知道他們舊的密碼。這僅適用於本機帳戶。
3. 如果做過以下操作，將導致”返回前一版作業系統”功能失效
• 在 Windows 10 新增新的使用者帳戶
• 在 Windows 10 上執行重設
• Windows.old 遺漏或損壞
• 如果手動或透過磁碟清理刪除該資料夾
• 如果該資料夾已損壞，例如由於損毀或個別檔案已刪除，[Go back] (返回) 選項可能仍可使用，但將無法正常運作。
4. ”返回前一版作業系統”功能若失效，[設定] > [復原] 中可能仍有 [返回] 選項。不過選取此選項會出現錯誤訊息。
“We couldn’t find previous build to take your back to. Try resetting your current build instead(Troybleshoot>Reset this PC)”
方法3：還原出廠設定(Restore Factory Settings)
還原至前一版作業系統出廠狀態，不保留個人資料及應用程式
i. 重設此電腦，Restore Factory settings / 還原出廠設定
ii. 在具有 OEM 復原磁碟分割的電腦上，從 Windows 8 或 8.1 升級的客戶，會看到第三個復原選項
iii. 從Windows 7升級電腦不支援此功能。
iv. 這個選項會使用原始 OEM 出廠映像來起始重設。
操作步驟：
1. 從 [設定] > [更新與安全性] > [復原] > “重設此電腦” 選擇 [開始重設]，
2. 於”選擇項目” 點選 [還原原廠設定]
3. 於”移除所有磁碟機上的所有檔案”項目，依據個人需求選擇
A. [僅已安裝Windows的磁碟機] (刪除C磁碟並保留其他分割區資料)
B. 或選擇 [所有磁碟機] (刪除所有磁碟分割區)
4. 於”清理磁碟”項目，依據個人需求選擇：
A. [只移除我的檔案] (進行快速格式化)
B. 或選擇 [移除檔案並清理磁碟機] (進行完整格式化，依據磁碟大小不同可能需幾個小時到半天時間)
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