P2532N使用中會自行斷電 (第7頁)

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61樓

2011-10-11 18:42

bertram0317 網友，您好

客服單位已再次將您的問題轉寄給相關單位進行確認，若有進一步消息，會再次與網友
更新。

另外，有關於是否有其他客戶反應類似的斷電問題，很抱歉 !! 我們目前僅接到
MOBILE 01方面的網友反應使用上有遇到此情況，並沒有接到其他客戶反應類似情形。

對於使用者所反應的問題，技嘉科技都相當重視。也感謝您的反應，以及提供寶貴的測試
經驗讓我們做為參考。

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easycome24

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62樓

2011-10-11 22:46

我之前也是有這樣的問題,不過最近發生頻率有降低很少倒是USB3.0不是很好用老是讀不出東西

bertram0317

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63樓

2011-10-12 20:06

To rainbow6678 :
我應該是升級8g記憶體改win7 64bit之後才發生斷電的
星期一晚上九點斷電後到現在已經快二天24幾乎24小時開機
目前沒在斷電過，真的很奇怪!

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64樓

2011-10-13 12:29

easycome24 網友，您好

有關於您提到USB3.0無法讀取的問題，可否請您詳述狀況。

另外，建議您可先行嘗試更新筆電至BIOS版本F0A、EC版本F0B，及Smart Manager
版本1.6.5後，進行設備的交叉測試 – 將您的USB3.0裝置改接至另台支援USB3.0的
設備讀取使用，並改使用其它USB3.0設備於筆電上使用。若於其它筆電可正確讀取您
的USB3.0裝置，而 P2532N 筆電卻同樣無法讀取其它USB3.0設備，則建議您將資料
備份後，攜帶筆電產品至服務中心，由專業工程師為您做進一步檢測。

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bertram0317

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65樓

2011-10-14 9:13

更換金士頓記憶體8g之後，現在除了上班通車，我都沒關機，
昨天半夜斷電第六次，斷電沒有執行任何軟體，周邊只接滑鼠，電池與AC電源都插上。
斷電的情形皆在家裡發生，公司目前沒發生過，幾次發生斷電，家裡其他筆電與桌機不會斷電。
供參考。
訊息如下:

rainbow6678

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66樓

2011-10-14 12:20

bertram0317 wrote:
更換金士頓記憶體8g...(恕刪)

bertram0317大你好,

你這台斷電情形還滿詭異的,照你之前的所描述之情況來說(時好時壞)

小弟我是懷疑P2532N主機板對某些RAM有相容性問題,與OS應當無關
(相容性問題可能要請技嘉他們照你的CONFIG下去測試拉)

我的問題:

1.你有裝回原廠創見2GB*2試試嘛?

2.你的BIOS跟EC CODE是哪一版的?

bertram0317

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67樓

2011-10-14 12:39

To rainbow6678 :
看樣子目前斷電的情形只有我們2~3位使用者，沒斷電的可能是沒升級記憶體吧?我在猜的。
我也不太想去換回原廠附的記憶體，才4g不符我工作(繪圖開大容量圖檔)與遊戲所需。
至少這台規格是可以支援8G的
熱心的技嘉有派專員來我家換記憶體，但沒有改善。
我只想知道處理進度與何時能改善?問題出在哪?
BIOS是F0A之前忘了更新EC CODE有USB3.0偵測不到的問題，升級到F0B就OK了。
雖然斷電重開機不會影響我工作，但對電腦硬體是很傷的不是嗎?
以上是閒聊，客服不用回了，有答案在回我，有斷電我會持續告知您們。

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68樓

2011-10-14 17:38

bertram0317, rainbow6678 網友，您好

謝謝bertram0317網友提供的進一步資訊，客服單位已再次將此訊息轉呈相關單位
分析確認。若有進一步消息，會再次與網友更新。

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69樓

2011-10-14 20:01

我這台的情形是從睡眠狀態喚醒時會斷電再自行開機，這樣子開機想當然爾就是WINDOWS出現不正常關機的提示訊息，兩個多月前剛買回來時還沒有這種情形，不過當時也有一些怪問題，例如從睡眠狀態喚醒要花一分半至兩分鐘之久，預載的Adobe Reader自動更新時會出現權限不足而中斷安裝，在其他電腦的WIN7用的好好的軟體裝到這台就出現亂碼，問題emaile給技嘉，回答是很快，不過似乎搔不到癢處，叫我做系統回復，我做了好幾次同樣的症頭還是沒好，後來乾脆用我自已買的WIN7x64光碟把整個C槽砍掉重練，所有驅動程式下載最新版重裝一遍，32位元OS也被我砍掉，這才讓這台i7處理器的戰機恢復它應有的光芒，我猜可能是出廠時預載的WIN7、驅動程式、附贈軟體這三者之間有不明的相容性問題。
而睡眠狀態喚醒會斷電則是大概一個禮拜前開始發作的，今天下午拿去松江服務中心更新BIOS跟EC，BIOS更新過之後毛病居然自己好了，真是怪異。
不過瑕不掩瑜，有考慮這台的網友們不要被這裡提出的問題嚇到啦，這台筆電我用這兩個多月覺得很值得，效能確實不同凡響，我拿它來做FHD的影音編輯跟轉檔，效果十分順暢。
之前我曾經用Q6600的桌機把AVCHD的影片編修完再回存成AVCHD檔案，結果回放時畫質差到像油畫一樣。用這台做同樣的工作，回存的影片播放出來跟編修前一樣細緻，畫面跟聲音毫不拖泥帶水。

bertram0317

bertram0317
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70樓

2011-10-15 21:58

剛剛出去回來斷電第七次
電腦是剛開機狀態什麼事情沒做
電源管理現在不管螢幕設三小時關閉或永久不關閉都會當機
在公司大部分都是外接螢幕筆電螢幕沒開過沒當過機
但其實有時候跟客戶開會一整天十個多小時沒有外接過螢幕也是沒當機過
請了解。
自動斷電有沒有可能是軟體造成的?我是有灌一套優化軟體ADVANCE
目前接著打算接下來上班都不再接螢幕直接用筆電螢幕工作確認情況
在家會試著把系統列的常駐程式關閉試看看

這次事件管理器我找不到斷電的時間，但確實是斷電。