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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


flyingmaple wrote:
於今年2月份購入p3...(恕刪)

flyingmaple 網友,您好


為進一步確認您所詢問的問題,需請您協助以私人訊息方式提供筆電詳細資訊;包括筆電完整型號、筆電序號、維修單號、如筆電有Smart Update,也請提供Smart Update 完整截圖畫面,以利服務人員查詢、判斷。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

chen6413 wrote:
您好,我10/26於...(恕刪)


chen6413 網友,您好


很抱歉,因為每台筆電狀況不同,筆電實際所需的維修時間仍需由服務中心工程師判斷提供。造成您的不便,請您見諒。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
請問Aorus有計畫推出Thunderbolt3版本嗎?我很欣賞貴公司的工業設計與良心報價,但是少了這個功能缺乏未來的擴充性讓人覺得很遺憾,畢竟買旗艦筆電就是希望能用久一點,而顯示卡外接盒大多是使用這個介面
GIGABYTE筆電客服您好

請問P25K電池呈現已接上電源,0%,充電中

是採以維修方式處理還是有另行購買的管道?

於官網上查無P25K之電池販售資料

煩請協助
Q1700C升級至win10後,無法偵測到電池,但點選電池圖示卻顯示已充電100%。請問這是系統問題還是電池的問題?謝謝。
(P.S.若拔掉電源線無法使用電池開機;但關機後拔掉電源線重新插上再開機會顯示充電中)
客服你好.,

P15F R5 配置美光 DDR4 21338G 記憶體
如須加裝.,是相同品牌比較好
還是沒有差異.,可加裝的記憶體品牌 請提供

另請提供SSD支援之品牌型號


我的P34G V2電池鼓的跟饅頭一樣大,外殼變形的好嚴重,我在新加坡,請問客服人員,這邊有維修中心嗎?


winner.yang wrote:
GIGABYTE筆...(恕刪)



winner.yang網友 您好:

因P25K筆記型電腦是內建電池設計,我們無販售電池,建議您需送修到服務中心請工程師做進一步確認,詳細費用需由工程師檢測後向您進一步說明。請先備份好個人重要資料後,再將筆記型電腦連同變壓器送至台技嘉服務中心為您做進一步檢測及處理。
筆記型電腦產品於保固期限內有提供叫修服務可以到府收件,您可以來電技術服務專線:0800-079-800 或 02-8665-2646,將由專人協助叫修處理。

技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話:
店別 地址 & 電話 營業時間 地圖導覽
台北松江服務中心 台北市松江路8號2樓之3
(02)2511-9398
週一至週五 11:00~20:00
週六 11:00~18:00
(國定假日除外)
地圖資訊
新店北新服務中心 新北市新店區北新路三段207號B2F
(02)8913-1113
週一至週五 09:00~18:00
(週六及國定例假日公休)
地圖資訊
桃園南平服務中心 桃園市平鎮區南平路 215 號
(03)439-3025
星期一~星期五 ;上午9:00~12:00;下午1:00~5:00
(週六及國定例假日公休)
地圖資訊
台中東興服務中心 台中市西區東興路三段126之3號3樓
(04)2322-5585
週一至週五 11:00~20:00
週六 11:00~18:00
(國定假日除外)
地圖資訊
台南民權服務中心 台南市中西區民權路二段12號
(06)221-7374
地圖資訊
高雄建國服務中心 高雄市三民區建國二路51-1號
(07)235-4340
地圖資訊


GIGABYTE 客服
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miyu0803 wrote:
Q1700C升級至win10...(恕刪)


miyu0803網友 您好:

有關Q1700C 筆記型電腦的問題,請參考下列回覆:
1. Q1700C 不支援 Windows 10 系統,所以不建議您更新至 Windows 10 使用。
2. 若您關機後無法使用電池開機,此為硬體問題需做進一步檢測,建議您送至技嘉服務中心處理。

GIGABYTE 客服
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arvinchuang wrote:
客服你好.,P15F...(恕刪)



arvinchuang網友 您好:

有關於P15F R5的記憶體問題,建議您使用同樣的記憶體較無相容性問題。我們將私訊給您記憶體支援列表給您參考。


GIGABYTE 客服
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