2015年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第66頁)

GIGABYTE客服
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樓主

2015-07-30 13:17

shaowei0821、蟑螂小豬、pacocean、s34232、lars.ch、coffeeortea2、clocktower1985、布丁洨饅頭、TVS 網友，您好

技嘉科技官網目前已提供支援升級windows 10機種，建議您可以前往參考：http://www.gigabyte.tw/MicroSite/380/upgrade.html

關於您提到的機種目前沒有在支援清單內，但技嘉科技會持續進行驗證及更新驅動、應用程式，我們會把此機種升級Win10需求轉達給相關單位知悉。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

布丁洨饅頭

布丁洨饅頭
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652樓

2015-07-30 14:19

GIGABYTE客服 wrote:
shaowei082...(恕刪)

感謝技嘉客服希望八系列筆電都可支援win10
另外 usb 還原可否給個圖文教學？看不懂
還有技嘉客服@@ 升級win10 還原系統也會被覆蓋成win10 嗎？
如果不是是要拿去客服中心進行還原系統升級嗎？

c1984806

c1984806
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653樓

2015-07-30 16:33

Fun Frank wrote:
回覆客服
我的驅動是...(恕刪)

那個顯示卡驅動最多裝到350.12喔再往上裝就開不了機囉@@
我也想問問客服什麼升級不上去???
還有P2542G有WIN10的驅動嗎??

aks8522456

aks8522456
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654樓

2015-07-30 17:21

請問假如我買了貴公司的筆電,又另外自行購買SSD與RAM.
想請貴公司安裝這些硬體與作業系統轉移,這樣會索取什麼費用嗎?

pacocean

pacocean
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655樓

2015-07-30 20:16

gigabyte客服，你回錯問題，我不是問技嘉科技官網目前已提供支援升級windows 10機種，我是說

從官網看比較，請問p55k v4與p55k v3，除了cpu不同外，其他設計是否相同呢？

因為官網的產品比較我只看的出cpu不同，但機器構造，舉例譬如一個為雙風扇，一個為單風扇，我想問的是構造上是否有差異，或是兩個型號根本只有cpu不同而已。

因為兩者產品有相當的價差，才會問上述問題。

GIGABYTE客服

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樓主

2015-07-31 15:08

pacocean 網友，您好

很抱歉GIGABYTE客服誤植回覆，經確認您提到的P55K v3正確型號應為P55K，經確認P55K與P55K v4主要差異在於您提到的CPU之外，主要在於系統晶片組不同(P55K搭載Intel® HM87高速晶片組/P35W v4搭載Intel® HM97高速晶片組)。

建議您可以參考技嘉科技官網提供產品比較表：http://www.gigabyte.tw/products/comparison/list.aspx?ck=5&pids=5434,5457

GIGABYTE客服

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shyu.andrew

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657樓

2015-07-31 15:41

c1984806 wrote:
那個顯示卡驅動最多...(恕刪)

我也有同樣的疑問：為何安裝 350.12 以上驅動一定死當？

我是 U2442N，GT640M 的顯卡....

目前我已經升級到 Windows 10，
所有都使用正常...除了 nvidia 顯卡無法驅動外，
目前我不管用 Windows update 的或是 nvidia 官網任一版本 for Windows 10 的驅動，
通通會死當。

VincentChaos

VincentChaos
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658樓

2015-07-31 15:59

GIGABYTE客服你好：

因為P34K v3這台很薄效能也很好，
我和同事一人買一台

同樣接耳機，
他的耳機有聲音，喇叭自動靜音，
但是我的耳機和喇叭都有聲音，
造成沒辦法戴耳機聽音樂，會吵到其他人，
就算開機按F9還原系統後還是這樣，
找了所有設定還是找不出問題在哪裡

請問是硬體問題還是有設定可以修改？
謝謝

arthurpan

arthurpan
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659樓

2015-07-31 21:15

GIGABYTE客服你好:
我已經在昨晚將 P35K 升級至 WIN10 ,有許多的驅動也在貴公司提供的SMART UPDATE
獲得 WIN10 的新驅動程式,但是有兩個問題想請貴公司提供協助.
1.就是環境光源感應器無法驅動,導至銀幕亮度自動調整及鍵盤自動啟閉無法運作
2.按 Fn+F11 開啟藍芽時要按兩次才會開啟藍芽,要按兩次才會關閉,(在 WIN 8.1時只需按一次即可切換)
並且跳出的提醒視窗也不正常運作,Bluetooth ON 跟 Bluetooth OFF 會在實際ON的時候跳出OFF.
以上兩點煩請轉交給貴公司工程部,如果能解決真的非常感謝

zeemanyang

zeemanyang
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660樓

2015-07-31 23:23

GIGABYTE客服,您好

2014/12/11 購買Q2556NV2的筆電，最近windows 10升級,但是遇到windows 10無法啟動的情況.
可以協助處理?
----- (已解決,勿理會)