關於您反應P27K無法開機問題，很抱歉造成您的困擾，經技術單位判斷需要請服務中心工程師協助檢查筆電硬體部分，建議您可以將筆電攜至全台服務中心檢查處理(台技嘉服務中心資訊：http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108)，若您不便親洽服務中心，建議您可以私訊方式提供您的大名、連絡電話、地址、筆電底部序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖)以及購買證明擷圖，我們將安排專員為您提供快遞到府取件服務，謝謝您。
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關於您詢問Q2756F背光鍵盤功能以及螢幕解析度問題，請您提供筆電底部序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖以便為您進一步確認)，謝謝您。
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