關於您提到 P25K 跑3DMark問題，經相關單位實際驗證P25K以 3DMark Vantage 分數超過 P17,000 分，建議您可以以相同3DMark Vantage實際跑分，若您發現跑分落差過大，則建議您可以將筆電送技嘉科技服務中心，由工程師為您進一步檢測，謝謝您的支持與配合。
3DMark Vantage 官網：http://www.futuremark.com/benchmarks/3dmark-vantage
程式下載點：http://www.futuremark.com/support/downloads
GIGABYTE筆電客服
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根據您所提供的情形表示目前P2542G已無法開機，連技嘉開機LOGO畫面也無法顯示，此情形應非作業系統導致，需要請工程師為您進一步檢測筆電，造成您的不便，敬請見諒。
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關於您提到Q1441N送修後問題仍未改善，GIGABYTE客服為您進一步與服務中心維修工程師聯繫釐清如下：
令妹於10/28送修新竹服務中心，根據令妹反應黑屏、瀏覽網頁遲鈍等問題(當時令妹並無提到打字以及執行Word、Excel很慢問題)，且由於先前曾於9/12付費維修主機板，此部分仍享有3個月保固，所以工程師協助免費更換主機板處理。工程師更換主機板另外使用乾淨的出貨作業系統燒機兩天測試均正常沒有黑屏、系統延遲等問題，因此當時判斷問題可能是由於令妹原本硬碟內安裝系統異常所導致，但令妹不同意維修工程師還原系統，所以導致目前問題仍存在。
GIGABYTE客服再次提供給您系統還原方式，請參考官網提供 Q1441N說明手冊 P16 3.1說明：(維修工程師11/5亦曾告知令妹相同還原說明)啟動系統還原
系統還原功能的部份是工廠在筆記型電腦出貨前預先安裝的。 該選
項可以啟動Windows故障還原工具，重新安裝作業系統為出廠預設
值。
1. 關機或重新啟動筆記型電腦。
2. 啟動筆記型電腦後，按著F9按鍵幾秒鐘以啟動還原工具。
3. 還原視窗會打開，工具列會有還原選項，如您確定要系統還原，點選還原選項， 就開始進行修復。
4. 還原的視窗會打開並開始進行系統還原。
5. 當完成系統還原時即可重新啟動筆記型電腦。
官網說明手冊下載點：http://download.gigabyte.asia/FileList/Manual/nb_q1441_1447_manual_tc_v1.0.pdf
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