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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


shino1231 wrote:
Gigabyte客...(恕刪)




shino1231網友 您好:

有關於 P35W v5 安裝SSD 的問題,這是NVME的SSD在SSD上有自己的控制器,並非由BIOS控制它,所以在BIOS選項中會看不到該SSD。建議您可以開機時按F12確認BOOT MENU內是否有看到您安裝的SSD。
另外,此型號的 SSD 我們沒有驗證過,我們將私訊測試確認可支援的列表給您參考。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服 wrote:
shino1231網...(恕刪)


沒有看見喔!
您好,請問Q21的電池可以另外新購嗎? 多少錢?
謝謝

shino1231 wrote:
沒有看見喔!...(恕刪)



shino1231網友 您好:

我們有再寄一次私訊給您,再請您確認私人訊息。

GIGABYTE 客服
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bcju網友 您好:


Q21 筆記型電腦的電池可以另外購買,目前缺貨中,大約會在12月底到貨,售價是2000元。


GIGABYTE 客服
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您好,請問P15FR5此台光碟機的高度為何,BIOS是否有VT-X功能?
RAM加到32G有限定RAM的品牌嗎?USB 3.0是否支援關機供電?

GIGABYTE客服 wrote:
shino1231網...(恕刪)


我的意思是既然BIOS看不到了,F12的BOOT MENU也是不會有的
不是說沒看到私訊
請問Q2452H筆電的問題~~
作業系統本來為win8 升級為8.1後,使用一段時間 速度變慢
故想回朔為出廠設定 結果竟然因為升級win8.1後,無法再回朔到win8
目前是安裝win7 , 但發現螢幕亮度無法調整 , 始終在偏暗的亮度下
請問有何建議? 是否該BIOS也該重新安裝?? 煩請提供協助~~
我星期六在資訊展買了一台 P35V6 , 回家後插上電源開機 , 進入 Windows 後看製作拇指碟(回復用) 應用程式的畫面 , 然後就機器放著 , 買到拇指碟後 , 發現螢幕黑掉 , 鍵盤背光亮著 , BT,WIFI,Power LED 亮著 , 但我不管按什麼鍵都沒用(包含電源鍵) , 最後只能長按電源鍵直到關機(強制關機) .

接著又試了兩次 , 開機後就放著不理它 , 結果都是一樣 .

星期天我回世貿會場 , 說明情況後 , 他們換了另一台全新未拆封的 P35V6 給我 . 回家後我一樣接上電源開機 , 然後去睡個午覺 . 起床後 , NB 一樣死當給我看 , 試到今天早上 , 每次都一樣 , 只是時間可能是十幾分鐘到幾小時不等 .

電話聯絡賣場人員 , 他們建議我更新 BIOS , 但我上技嘉網頁查了一下發現 , 網頁上最新的 BIOS 版本是 FB05 , 但我買的 NB BIOS 版本是 FB06 , 所以我放棄更新 BIOS .

感覺 P35V6 這系列應該都有這種不定時當機問題 , 你們的客服電話假日休息 , 今天也都忙線 , 若今天沒有好的對策 , 我會選擇明天去會場退貨 , 然後購賣其他品牌的筆電 .

shino1231 wrote:
我的意思是既然BIOS...(恕刪)



shino1231 網友您好


是否方便私訊提供您的聯絡電話及可聯絡的時間,我們將會有專人直接與您聯繫。


GIGABYTE 客服
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