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2014年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

ray9024 網友,您好


關於您詢問 Q2452要自行新增記憶體,建議您可以參考GIGABYTE客服以私提供之硬碟與記憶體相容性列表後,自行參考選購即可。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
請問一下

這台
GB-BXi5G-760 在你們官網有看到

但是哪裡可以買呢?

謝謝
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
請問GIGABYTE客服:
新買了一台P35W V2,

1.原作業系統為win 8.1,可以改成Win7?(有合法版權!)

2.如果改成win7 有辦法(或公用軟體)建立隱藏復原磁區?

3.可以使用Smartusbbackup 建立上列2.的win7復原隨身碟?

4.剛剛發現橡膠腳墊掉了一個,請問有的買嗎?

以上,謝謝。
可否請客服提供Q2556N V2的SSD硬碟和記憶體的相容性列表 謝謝~
lcy54321 網友,您好


關於您詢問P35W 2重裝Windows 7作業系統以及腳墊脫落問題,,由於P35W v2出貨搭載Windows 8.1作業系統,由於 Windows 8 開始新增Secure boot功能,該功能將限定僅能使用微軟Windows 8/8.1光碟片開機。若您需要安裝其他作業系統或使用其他作業系統安裝光碟片開機,請務必確認清除並關閉Secure boot功能。

因此在安裝Windows 7作業系統前,您可透過下列方式關閉Secure boot功能,即可於重開機後按F12安裝Windows 7作業系統:進入BIOS畫面後,於Save & Exit分頁下,選擇""Restore WIN7 Default"後按"Yes",筆電即會重新開機。之後您便可在重新開機後,按F12選擇您的Windows 7隨身碟/光碟開機安裝Windows 7作業系統。並建議您安裝完畢後可到官網下載支援windows 7 64位元之驅動程式(官網下載驅動程式網頁:http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=5032#dl)。




另外必須提醒您,自行重灌Windows 7作業系統後,隱藏磁區的還原程式會無法使用,若您需要此功能則需要再將P35W v2攜至服務中心由工程師為您進一步處理,並建議您於重灌Windows 7之前可以先透過Smart USB backup程式將出貨時的Windows 8.1作業系統及還原程式進行備份;另外SUSB bacup程式僅能協助您於P35W v2出貨搭配的Windows 8.1作業系統使用,若您自行改裝Windows 7作業系統,Smart USB backup功能無法對Windows 7進行備份,請您見諒。

另外關於您反應P35W v2腳墊脫落問題,很抱歉造成您的困擾,我們將會轉達有關單位協助免費為您申請新腳墊供您更換替用,請您協助提供下列訊息:
1. 大名、聯絡電話、地址
2. 購買店家名稱及地址,以及購買證明擷圖
3. 請您提供筆電腳墊脫落圖片


GIGABYTE客服
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NKTerry 網友,您好


關於您詢問 Q2556N v2硬碟及記憶體相容性列表問題,請參考GIGABYTE客服私訊提供給您的檔案。


GIGABYTE客服
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可以回答我的問題嗎? 直接無視也太不專業了吧....

ljrll2000 wrote:
可以回答我的問題嗎?...(恕刪)

大大 注意一下 這裡只有討論筆電喔! 有其他問題還是建議打電話問客服吧!!
你好

我所購買的筆電是P35W V2

我想請問兩個問題

1.當我在使用筆電時,拔掉電源和插上電源那瞬間螢幕都會黑一下再跳出來,請問這是正常的嗎?

2.當我電充滿了(100%),電源充電指示燈熄掉是屬於正常現象嗎?

謝謝
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