2016年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第62頁)

GIGABYTE客服
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樓主

2016-11-25 18:02

HowardStark wrote:
型號：P35Wv5...(恕刪)

HowardStark網友您好

若您有購買P35W v5筆電"光碟/硬碟抽換匣"的需求，購買方式請參考以下回覆：
1. 您可以先撥電話至鄰近的技嘉服務中心確認是否有存貨，再前往服務中心購買。
2. 您可透過電話購物方式購買，電話聯繫技嘉服務專線0800-079-800由專員為您透過電話訂購。(服務時間 : 星期一~星期五 09:30-17:00)
3. 電話購物採用ATM轉帳方式，在收到您匯款入帳後貨品會郵寄至您指定地址。
4. P35W v5光碟/硬碟轉接匣的配件商品編號為DD02，新台幣1200元(不需額外支付運費)。

GIGABYTE客服

技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

不路

不路
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612樓

2016-11-27 14:07

請問客服大大：

我買了AORUS 超輕薄變壓器( http://24h.pchome.com.tw/prod/DHAW8P-A9006IIKA )，卻發現DC孔太小不能使用在X7 DT v6，這讓我不襟擔心除了DC孔不合之外，該款超輕薄變壓器適用於X7 DT v6嗎？

david_910611

david_910611
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613樓

2016-11-28 9:34

您好:

1. 安裝舊版驅動程式顯示正常使用版本為何？
10.18.13.5350，從 Gigabyte 的「支援與下載」下載(nb-driver-64bit-vga-nv-10.18.13.5350.zip)，
http://www.gigabyte.tw/products/product-page.aspx?pid=5024#dl

2. 您提到"試過安裝多個版本的驅動程式都會有驚嘆號出現"，請提供無法安裝的驅動程式版本為何？
375.95、375.70、375.63 皆有驚嘆號出現

3. 何處下載上述的驅動程式？
NVIDIA 官網 For 850M 的驅動下載

4. 目前作業系統為何？
Windows 10 x64 版本1607(OS組建 14393.447)

5. 產品SN序號

6. BIOS版本
1.03.03RG14

感謝~

AORUS客服

AORUS客服
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614樓

2016-11-28 11:33

不路 wrote:
請問客服大大： ...(恕刪)

不路網友您好：

AORUS 超輕薄變壓器不支援 X7 DT v6 筆電。X7 DT v6 必需使用專門設計的 230W 變壓器，建議您可至技嘉服務中心或是技嘉電話購物網購買。

AORUS 客服

GIGABYTE客服

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樓主

2016-11-28 14:01

david_910611 wrote:
您好:1. 安裝舊...(恕刪)

david_910611網友您好：

我們實際測試使用最新BIOS 1.03.06RGI10 再安裝 NVIDIA 官網最新 375.95 版本的驅動程式，可以正常安裝無出現驚嘆號。建議您將BIOS 更新至最新版本後再重新安裝測試確認。
另外，此型號筆記型電腦的 BIOS 更新較不易，建議您下載此附件參考裡面的PDF檔第12頁，內有操作說明，或是可以將筆記型電腦帶至技嘉服務中心免費更新BIOS。

技嘉科技台灣地區服務中心　聯絡地址及電話：

店別	地址 & 電話	營業時間	地圖導覽
台北松江服務中心	台北市松江路8號2樓之3 (02)2511-9398	週一至週五 11:00~20:00 週六 11:00~18:00 (國定假日除外)	地圖資訊
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桃園南平服務中心	桃園市平鎮區南平路 215 號 (03)439-3025	星期一~星期五；上午9:00~12:00；下午1:00~5:00 (週六及國定例假日公休)	地圖資訊
台中東興服務中心	台中市西區東興路三段126之3號3樓 (04)2322-5585	週一至週五 11:00~20:00 週六 11:00~18:00 (國定假日除外)	地圖資訊
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GIGABYTE 客服

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ggfighter

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616樓

2016-11-29 22:22

Aorus 客服您好,

Aorus X5V6 是不是顯卡驅動程式只能由貴公司提通的網路做下載

貴公司版本為369.26,但我想更新到NVidia的最新驅動也就是376.09或卻說硬體無法認證通過，無法安裝

目前最新驅動有針對新出的軟體做優化，我想更新到最新驅動是否有其他方法? 謝謝

目前BIOS版本為FB04/F003