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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

客服您好,
我想請問哪裡有賣左邊的那個硬碟槽,我的不見了,網路上找不到,我的不見了,拜託幫忙

GIGABYTE客服 wrote:
u865 網友您好...(恕刪)

我問的問題不是這個
你答錯人了吧?!

HowardStark wrote:
客服您好,我想請問...(恕刪)


HowardStark網友 您好

煩請您提供筆電的產品序號以便進一步確認規格為何?

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
管理員您好

最近買了技嘉p15f r5,跑了AIDA64這支測試軟體,
可是GPU的溫度(GPU真空管溫度)出現一下後就沒有了,
後來也沒有再出現,請問這是正常的嗎?
是軟體還是硬體的問題要怎麼改善?

伊香園 wrote:
請問你們的p15f...(恕刪)


伊香園網友 您好

關於您詢問P15F R5的問題,請參考下列回覆:
1.有支援光碟/硬碟抽換匣設計可將光碟機更換為2.5吋硬碟使用。抽換匣您可以至技嘉服務中心購買,費用是NT$1200元。
2.鍵盤不支援背光功能。
3.筆電底部除螺絲外還有卡榫固定,若要自行安裝記憶體,需要把筆電底部COVER拆除,且自行拆卸產品組件若導致產品損壞將不在保固範圍內,所以建議您可考慮於保固期限內將自行購買的記憶體帶至技嘉服務中心由工程師協助免費安裝,另外提醒您先備份好個人重要資料再前往服務中心處理。

建議您搭配GIGABYTE客服提供給您我們有支援且測試過的記憶體,以避免相容性問題。若需查詢出貨搭配的記憶體規格為何,煩請您提供產品SN序號(方便的話請提供筆電底部序號照片)以便為您做進一步確認。


GIGABYTE客服
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u865 wrote:
我問的問題不是這個...(恕刪)


u865網友 您好

很抱歉,之前回覆有誤。關於您詢問AERO 14(GTX 1060)的上市時間,經確認預計12月初在台灣地區上市販售。

GIGABYTE客服
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伊香園 wrote:
管理員您好最近買了...(恕刪)


伊香園網友 您好

很抱歉,技嘉筆電不支援第三方軟體偵測GPU溫度,也沒有提供軟體偵測GPU溫度顯示功能。

GIGABYTE客服
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客服您好

我的 P15F V2

顯示卡 NVIDIA GTX850M 安裝舊版驅動時,在裝置管理員裡顯示正常使用(無驚嘆號)


但利用 NVIDIA GeForce Experience 自動更新後就會錯誤,在裝置管理員裡顯示驚嘆號(代碼43錯誤)



已經試過安裝多個版本的驅動,就只有舊的那一版正常,其餘全都會有驚嘆號出現,
請問要怎麼處理呢? Thanks!

david_910611 wrote:
客服您好我的 P15F...(恕刪)


david_910611網友 您好

關於您反應的P15F v2筆電問題,煩請提供以下資訊,以便進一步確認:
1. 安裝舊版驅動程式顯示正常使用版本為何?
2. 您提到"試過安裝多個版本的驅動程式都會有驚嘆號出現",請提供無法安裝的驅動程式版本為何?
3. 何處下載上述的驅動程式?
4. 目前作業系統為何?
5. 產品SN序號
6. BIOS版本

GIGABYTE客服
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GIGABYTE客服 wrote:
HowardStar...(恕刪)
型號:P35Wv5
客服您好,
我想請問哪裡有賣左邊的那個硬碟槽,我的不見了,網路上找不到,我的不見了,拜託幫忙
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