我的U2442 v2 早就也發生電充不飽的情況(2012/05購入,板上大大提到的電力狀況在確定有電的情況下自動斷電、電充不飽、電池凸起,這些我都有),充一整晚電池指示燈還是亮著(新買的時候,電池充飽後,指示燈就會滅),我還免強接受,
直到最近我越來越不能接受,上班是接著電使用,六日休息未使用,星期一上班確開不了機,按電源無反應,接電後才能使用,因為工作關係無法將筆電送修,請客服人員幫忙能否協助安排時間
P.S 自行拆開發現電池有凸起的情形
=== 更新 19:34 ===
剛剛打去松江服務中心問電池,客服人員竟然回覆說現場沒有料,這問題從去年就發生了,竟然到現在料還不足,好像誇張了點吧
然後問客服幾時料會進來,得到的答覆是 " 不清楚 "
真怕我的電池再這樣用下去 會不會有自燃的危險 到時 技嘉會願意承擔負責到底嗎
關於您反應U2442筆電於松江服務中心需進行電池檢測問題，很抱歉造成您的困擾。
經與相關單位確認由於當天您要求希望可以現場維修，但因服務中心仍有其他維修案件而無法提供現場維修服務。
目前將請相關單安排協助U2442電池準備以利您送修筆電檢測電池狀況，需請您協助以私訊方式提供姓名、聯絡電話等資訊，GIGABYTE 客服將請相關單位準備完善後再通知您前往處理，造成您的不便，請您見諒。
再次提醒您技嘉科技服務中心沒有現場立即維修的服務，仍須以當天服務中心實際維修案件狀況而有所變動。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
鳥大師 wrote:
我也有這個問題.. 電池用不到一年就只能充到90%左右.. 然後使用不到一個小時就會關機.. 到新竹服務中心檢測工程師說電池過保要3000.. 覺得太貴就沒修想說先接著電源用.. 到現在充滿只有80%左右.. 請問客服.. 我不確定我過保了沒.. 這樣可以到府收送作電池檢測嗎?
鳥大師 網友，您好
筆記型電腦於保固期內均可透過0800客戶服務專線安排免費到府收送服務。
如您不確定您的筆記型電腦是否仍於保固期內，請您以私人訊息提供筆記型電腦型號、筆記型電腦序號及購買證明(例如購買發票)，以利GIGABYTE筆電客服為您進一步確認。
另外提醒您，筆記型電腦送修檢測(不論親送至服務中心或由服務人員安排到府收送)，均需整機送回，不可單送電池或其它配件檢測，請您留意。
GIGABYTE筆電客服
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