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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

請問p15f r5也有可以調整風扇轉速的功能嗎
如果有的話要從哪邊開啟啊
有試過在電腦裡搜尋過Control center但沒找到
技嘉客服你好
去年買了一台P34G v2
最近發現不接電源使用,電池大約剩下60%左右的時候會自動關機,就像桌電插頭拔掉那樣直接切掉
看板上好像蠻多人有類似的症狀,難不成我的NB也是用到爛的那批電池嗎...
這需要送維修才能解決嗎? 如果需要,檢修需要多少時間及費用
(如果是電池問題很多人都有應該至少可以回答我費用吧? 讓我有個底)
謝謝
全新購買的P15F R5
只要右邊USB 2個插槽 與 左邊上面的USB插槽一插上"隨身硬碟" 非 "隨身碟" 即會自動關機並重開,
左邊下面的USB 不會

已經交叉驗證過兩個隨身硬碟了,都一樣! (這兩個隨身硬碟在"其他電腦或筆電"一切正常.....即便同時插上也都不會開不了機...)

接著驗證兩個硬碟同時插左上與右上的USB孔時,只聽到風扇越來越大聲,然後卡在BIOS 告知選擇F2 F6 F12的地方。

請問是像原購買處退貨(MOMO) 還是貴司會來收走進行檢查維修?

diyoung wrote:
請問p15f r5...(恕刪)


diyoung網友 您好:

有關於P15F R5的風扇轉速設定問題,請您可至此網頁下載 Hotkey(含Control Center軟體),再確認軟體內是否有設定選項。

GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

methiira wrote:
技嘉客服你好去年買...(恕刪)


methiira網友 您好:

有關於P34G v2 的電池問題,電池是消耗品故僅保固一年,但為了讓技嘉愛用者安心,目前全省服務中心有提供針對電池參加健檢活動,若因電池膨脹而延長保固一年之優惠,第2年起至第3年有因電池膨脹而故障機台,皆減免電池材料費,僅收取行政處理費NT$1000。
若產品已過第三年,需付費NT$3000元更換電池,實際費用仍依服務中心報價為主。維修天數約5-7個工作天。
若是目前電池有異常問題,建議可先將筆電送至技嘉科技服務中心,由工程師協助做進一步檢查/測試。

筆記型電腦產品於保固期限內有提供叫修服務可以到府收件,您可提供產品SN序號以便GIGABYTE客服為您進一步確認保固。
若確認仍在保固期限您可以來電技術服務專線:0800-079-800 或 02-8665-2646,將由專人協助叫修處理。

技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話:
店別 地址 & 電話 營業時間 地圖導覽
台北松江服務中心 台北市松江路8號2樓之3
(02)2511-9398
週一至週五 11:00~20:00
週六 11:00~18:00
(國定假日除外)
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新店北新服務中心 新北市新店區北新路三段207號B2F
(02)8913-1113
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桃園南平服務中心 桃園市平鎮區南平路 215 號
(03)439-3025
星期一~星期五 ;上午9:00~12:00;下午1:00~5:00
(週六及國定例假日公休)
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台中東興服務中心 台中市西區東興路三段126之3號3樓
(04)2322-5585
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(06)221-7374
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技嘉客服您好,
底下這個健檢活動,如果所在縣市無服務中心,是否有其他方式可以辦理?
目前全省服務中心有提供針對電池參加健檢活動,若因電池膨脹而延長保固一年之優惠,第2年起至第3年有因電池膨脹而故障機台,皆減免電池材料費,僅收取行政處理費NT$1000。
請問一下 Q2550m面板破裂更換要多少錢
請問P34g v2背部螺絲固定座斷裂,導致上蓋打開時會上下晃動,這個有保固嗎?
如果沒有,維修大概要多少錢?謝謝

methiira wrote:
技嘉客服您好,底下...(恕刪)



methiira 網友您好


技嘉筆記型電腦提供2年保固,產品於保固期限內有提供叫修服務可以到府收件,您可以來電技術服務專線:0800-079-800 或 02-8665-2646,將由專人協助叫修處理。

筆電產品若已超過2年保固,且不方便將筆電送到其他縣市的技嘉服務中心,建議您可改用郵寄到技嘉新店北新服務中心。

技嘉科技新店北新服務中心(目前僅有此地址可接受郵寄):
地址 :新北市新店區北新路三段 207 號 B2F (A2-A 室)
電話 :(02) 8913-1113

請您將筆電妥善包裝好(避免運送過程造成損傷,並與包裝內放上紙張註明您的姓名、電話、住址及詳細筆電故障問題描述),我們一般的維修天數大約是 5-7 個工作天 (不含假日),實際維修天數仍以服務中心告知的日期為主。

提醒您,請先將個人重要資料備份,以避免資料遺失。


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choham wrote:
請問P34g v2...(恕刪)



choham 網友您好


關於P34F v2背部螺絲固定座斷裂,導致上蓋打開時會上下晃動問題,此狀況需由工程師做進一步檢測判斷為準。若超過保固或為人損則會有費用產生,實際維修費用仍須依服務中心工程師檢測後報價為準。請先備份好個人重要資料後,再將筆電送至技嘉科技服務中心為您做進一步確認。

筆記型電腦提供2年保固,產品於保固期限內有提供叫修服務可以到府收件,您可以來電技術服務專線:0800-079-800 或 02-8665-2646,將由專人協助叫修處理。

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