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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~


學log要幹嘛 wrote:
客服您好最近我使用p27gv2...(恕刪)



學log要幹嘛網友 您好:

有關於 P27G v2 有線網路無法正常使用的問題,建議您在桌面上確認是否有 LAN Optimus 的軟體,如果請先移除後再測試確認網路是否可以正常使用。
另外,有線網路是做在主機板上的,若有損壞的話需要更換整張主機板,實際損壞的地方仍需由維修工程師檢測確認。

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ha271923 wrote:
P17FR5 這款...(恕刪)


ha271923網友 您好:

P17FR5 的 USB 3.1 是標準的Type A沒有做Type c,另外,USB 3.1也無支援 Display Port 輸出。

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lishaoalox wrote:
感謝答覆!順道請教...(恕刪)


lishaoalox網友 您好:

有關於 P27G v2 的 mSATA 插槽位於鍵盤下方,無法自行更換,如果有需要的話可以請服務中心協助安裝,若過保會有費用產生,提供此列表給您參考。

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wolist wrote:
感謝答覆!  請教...(恕刪)


wolist網友 您好:

有關於P35X v6 的硬碟插槽皆可支援 PCIE M.2及一般的固態硬碟。記憶體單一個插槽最高支援到16G,兩個插槽可支援到32G。

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客服你好:


我的機種是Q2556N V2的筆電機種,最近發現我的音效部分怪怪的,
插上音源線有時會只有單邊出聲音,或者完全沒有連接上,
我想說是不是音效的驅動程式出了問題,我就重新安裝了一次驅動程式,
卻跳出"Your OS is 64bits.Please use 64bits version VDeck.exe"的視窗
問題是我到官網下載的的確是Windows 10 64bits的驅動程式安裝的...
請問有其他解決方式嗎?
請問我新購買的P15F R5 單碟版,
自行採購了一個M.2 Intel 600p
原本在1TB 傳統硬碟內的系統該如何轉移至新買的M.2 600P內呢?

或者有重新安裝WIN10至M.2 600P 的方法嗎?

好吃味噌 wrote:
客服你好:我的機種...(恕刪)


好吃味噌 網友您好:

有關於 Q2556N v2 筆記型電腦的音效問題,VIA音校驅動程式不支援 Widows 10 的 1607 版本所以有此現象。另外耳機接孔單邊有問題,此情況與驅動程式無關,需送修檢測筆記型電腦。

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最近剛買了貴公司p15f r5的電腦
覺得貴公司在廣告上應該要特別註明你們的usb3.1是type a的形式
因為目前市面上還找步道任何電腦的3.1是搭配type a的接口
在加上貴公司的產品在市面上不是很好找到實體店面試用機
這點容易讓人搞混

Mitoyo713 wrote:
請問我新購買的P15F...(恕刪)




Mitoyo713網友 您好:

有關於P15F R5將系統安裝至M.2內的問題,您可以使用我們提供的 Smart USB Backup 程式,將原電腦內的作業系統備份至 M.2 內 (僅出廠時的系統,無包含您自行安裝的程式或檔案)。或是您也可以將 M.2 及筆記型電腦一併帶至技嘉服務中心為您處理。

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diyoung wrote:
最近剛買了貴公司p15f...(恕刪)


diyoung網友 您好:

P15F R5 沒有支援 Type C 所以官網規格沒有特別標註,您可以參考 P37X v6 有支援 Type C 就會特別在特色重點及產品規格都會特別標註USB 3.1 (Type C)。
另外,技嘉科技筆電的實機展售台北地區建議可洽詢永昌資訊。

永昌資訊
地址: 台北市八德路一段 100 號 1 樓
電話: (+886) 02-23972336


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