chjan wrote:
請問有單賣P35K...(恕刪)
chjan網友 您好
很抱歉,P35K v3內建電池沒有單獨販售,所以無法提供給您單獨購買電池的服務。若目前電池有異常需由工程師做進一步檢查/測試。由於筆記型電腦提供兩年保固,電池提供一年保固,若電池已超過保固期限,將會有電池更換費用產生,詳細狀況建議需送修由工程師檢測確認後才能進一步釐清,請先備份好個人重要資料後,再將筆電送至技嘉科技服務中心為您做進一步確認。
由於新竹地區沒有服務據點,筆記型電腦產品於保固期限內有提供叫修服務可以到府收件,您可提供產品SN序號以便GIGABYTE客服為您進一步確認保固。
若確認仍在保固期限您可以來電技術服務專線:0800-079-800 或 02-8665-2646,將由專人協助叫修處理。
另外關於開機時數字鍵盤會失效問題,此狀況是由於Windows本身設定的問題,如果要在使用者登入之前啟用 NUM LOCK,請依照下列步驟執行:
1. 執行「登錄編輯程式」。
2. 移至HKEY_USERS\.Default\Control Panel\Keyboard。
3. 將 [InitialKeyboardIndicators] 的值從 0 變更為 2。
詳細說明可參考微軟官網:
https://support.microsoft.com/zh-tw/kb/154529
關於無線網路會自動關閉問題,因WiFi開關與BIOS/EC、Smart Manager等軟體有關,建議您務必使用最新版本BIOS/EC及Smart Manager,以及透過Smart Update更新WLAN驅動程式再測試。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線:
0800-079-800
服務時間:
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
lishaoalox wrote:
您好,請問目前還能...(恕刪)
lishaoalox網友 您好
P27G v2電池可單獨販售,若您有單獨購買電池需求,您可購買後自行安裝使用,購買方式請參考以下回覆:
1. 您可透過電話購物方式購買,電話聯繫技嘉服務專線0800-079-800或(02)8665-2646由專員為您透過電話訂購。(服務時間 : 星期一~星期五 09:30-17:00)
2. 電話購物採用ATM轉帳方式,在收到您匯款入帳後貨品會郵寄至您指定地址。
3. P27G v2專用電池的配件商品編號為DC06,新台幣3500元(不需額外支付運費)。
GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線:
0800-079-800
服務時間:
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
最近我使用p27gv2這台筆電
我是用WIFI分享機器
然後筆電使用實體網路線直接插這樣
常常發現網路突然掉封包 就突然連不上網路 然後隔個幾秒又可以繼續上網
但是之前是偶而發生
最近是幾乎每幾分鐘就發生一次
但是數據機甚麼網路都正常
原本我以為是中華電信線路壞掉或者是數據機故障或者是WIFI分享機器的問題
結果當我的電腦無法使用可用網路時
手機竟然連WIFI可以正常使用
這樣代表機器根本沒故障
何況電腦總是突然斷網一下隔幾秒又恢復
如果是機器故障的話
也不可能幾秒就恢復正常這樣
為了確保不是中華電信問題
今天還特別打電話過去請它們調整
然後剛剛又再度發生慘烈的掉封包
為了確認是網路問題還是筆電問題
特別把筆電的網路線拔起來改成用WIFI
結果整個順暢都沒再掉封包了...
痾 ... 所以是板子壞了??!
所以想請問一下p27Gv2的網路 (疑似接受實體網路線的地方有問題)
那通常比電不都是焊在主機板上
所以像這樣網路故障
是怎麼維修?
整個換板子...?
那這樣主機板不就GPU也得跟著換= =?
這樣是一筆大開銷?
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