抱歉必須向您說明,GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇,僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook等產品客服相關事宜,
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技嘉科技 客戶服務
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http://www.gigabyte.tw/support-downloads/technical-support.aspx
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heroism 網友,您好
關於您提到P25W 因msata故障導致Raid0無法使用問題,很抱歉造成您的困擾,經為您轉達技術單位進一步確認,由於您的情形是因為mSATA硬體異常需要請工程師實際為您檢查維修,因此仍須請您協助將筆電攜至全台技嘉服務中心檢測,請您以私訊回覆您的大名、連絡電話並告知將於何時前往哪個服務中心,我們將事先通知服務中心工程師為您安排檢查維修事宜;若您不便親洽服務中心,請您以私訊方式提供您的大名、聯絡電話、筆電序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖),我們將安排專員與您連繫安排快遞到府取件維修,謝謝您。
提供您全台技嘉服務中心資訊:http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108
GIGABYTE客服
這次維修週四晚上送修,週六下午就已經通知可以取件了,應該還是SSD故障,結果更換msata SSD,也更換同一規格的SSD,今天週日拿回來了,經過初步測試應該是沒問題了,希望以後能夠安穩的好好使用這台筆電。
這次維修勞煩由客服協助通知,這次維修的時間沒有影響到太多工作時間,確實維修流程有進步,希望你們能持續進步,感謝客服及工程師的協助。
關於您詢問 U24T 於桃園地區是否有展示機問題,經與相關單位確認目前桃園地區並無展示筆電單位,建議您可以查詢技嘉科技官網經銷據點,請您洽詢代理商詢問桃園的經銷據點:http://www.gigabyte.tw/where-to-buy/where-to-buy.aspx?ck=5#105134000-5--
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關於您詢問 Q2756F 抽換式光碟機/硬碟匣購買問題,經與相關單位確認,目前您可以透過PChome線上購物購買,提供您相關網頁如下:
http://24h.pchome.com.tw/prod/DHAV08-A9005BO0H?q=/S/DHAV08
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