2014年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第55頁)

GIGABYTE客服
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樓主

2014-08-06 17:49

pmanyeh 網友，您好

關於您詢問 U2442N 電池更換維修報價部份，由於這部分需要請服務中心工程師協助處理，建議您可以先確認您的購買證明是否已超過一年(原廠提供一年電池保固)，若已超過一年則需請您將筆電攜至服務中心請工程師為您報價維修更換電池。

技嘉科技台灣地區服務中心　聯絡地址及電話：

店別	地址 & 電話	營業時間	地圖導覽
台北松江服務中心	台北市松江路8號2樓之3 (02)2511-9398	週一至週五 11:00~21:00 週六~週日 11:00~18:00 (國定假日除外)	地圖資訊
新店北新服務中心	新北市新店區北新路三段205號B2F(B1-D室) (02)8913-1113	週一至週五 09:00~18:00 (週六及國定例假日公休)	地圖資訊
桃園南平服務中心	桃園縣平鎮市南平路215號 (03)439-3025	週一至週五 9:00~17:00 (12:00~13:00休息) (週六及國定例假日公休)	地圖資訊
新竹光復服務中心	新竹市光復路二段278號 (03)572-5747	週一至週五 11:00~21:00 週六~週日 11:00~18:00 (國定假日除外)	地圖資訊
台中公益服務中心	台中市公益路81號 (04)2301-5511		地圖資訊
台南忠義服務中心	台南市忠義路二段173號 (06)221-7374		地圖資訊
高雄建國服務中心	高雄市建國二路51-1號 (07)235-4340		地圖資訊

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技嘉科技台灣地區電話服務專線： 0800-079-800 服務時間：星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

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樓主

2014-08-06 17:50

XBS 網友，您好

關於您詢問 U24F 購買時附贈滑鼠為有線滑鼠或者藍芽無線滑鼠，經確認目前出貨附贈之滑鼠仍以有線滑鼠為主，謝謝您的詢問。

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樓主

2014-08-06 17:51

luke77318s 網友，您好

關於您反應 P25無法充電問題，由於目前需要請工程師協助為您檢測維修，因此建議您可以先確認您的購買證明日期，確認您的P25電池仍在 1 年保固內，然後再將筆電攜至全省技嘉服務中心，由服務中心工程師為您處理，同時建議您送修時將原廠變壓器及電池一並送至服務中心，謝謝您。
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2014-08-06 17:52

VannessChan 網友，您好

關於您反應 P35G v2開機速度問題，目前與技術單位確認後，建議您可以從工作管理員的[啟動]功能，設定取消特定工具軟體開機載入，可以借此加快開機速度。
操作方法為：開啟 [工作管理員] > 於 [啟動] 分頁 > 選擇 ""Adobe Reader and Acrobat Manager""、""Power DVD RC Service""以及""Windows 桌面小工具"" 等工具程式，再點選工作管理員視窗右下角 [停用] 即可縮短開機時間(如附圖)。

另外因Smart Update預設在開機啟動時會載入並嘗試與遠端主機連線檢查是否有新版驅動可更新，此檢查動作亦會讓系統開機較久一點，因此建議您可先行移除Smart Update測試是否可改善加快開機速度。

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樓主

2014-08-07 15:12

dunhilldun5168 網友，您好

由於P35G v2出貨搭載兩種螢幕規格：15.6" Full HD 1920x1080 廣視角液晶顯示螢幕/15.6" Full HD 1920x1080 液晶顯示螢幕，因此建議您於購買時與購買單位確認您購買的正確規格為何，謝謝您。

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546樓

2014-08-07 17:21

VannessChan 網友，您好

關於您反應 P35G v2 開機速度問題，目前與技術單位確認後，P35G v2出貨搭載相容之SSD 開機速度在18~20秒為正常現象，由於您目前安裝之SSD並非原廠出貨之SSD，因此建議您可以向您安裝SSD廠商詢問正常開機速度為何。

關於您詢問移除 Smart update 後更新韌體問題，若您需要移除Smart update以增加開機速度，後續可透過手動於技嘉官網下載韌體更新即可。

GIGABYTE客服

ak2sc

ak2sc
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547樓

2014-08-07 21:27

GIGABYTE客服您好;

目前 U2442D 時常發生按下左邊Shift鍵卻沒作用的情形, 請問是何因呢? 其餘的鍵目前都沒問題!!

謝謝

qxxrbull

qxxrbull
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188分

548樓

2014-08-08 11:36

客服人員您好
技嘉的主機板一向以來都算是我組機與推薦的首選
因為其價格不錯品質也很好尤其是sniper系列
不過技嘉在售後維修方面實在是略輸給他廠
畢竟現在他廠都有到府或是超商寄件維修

請問技嘉是否可以考慮增加以上幾種送修方式
讓送修更方便

NKTerry

NKTerry
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12分

549樓

2014-08-08 18:20

請問P15F V2的SSD版本其出廠的SSD為哪個廠牌哪個型號的? 謝謝~

GIGABYTE客服

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樓主

2014-08-08 18:58

ak2sc 網友，您好

關於您反應 U2442D Shift鍵問題，由於這部分需要請工程師現場為您檢測維修，因此建議您可以將筆電攜至全台技嘉服務中心，由工程師為您處理，造成您的不便，敬請見諒。
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