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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

客服你好
我的筆電 p15f v2 充電一直卡在 91%
已經好幾天了 都充不滿
要怎麼辦
您好,
想請問一下,P55K V4這台官網規格上是寫支援到512GB mSATA SSD+ 2TB HDD雙儲存
現在我想把原本1TB的傳統硬碟換成1TB的SSD..可行嗎?SSD的容量或品牌有支援性的問題嗎?
這台有辦法像P15光碟機改HD嗎?

另外最近又買了一台P15F R5 單碟版
自己加裝了M2 SSD ,系統也安裝上去了..win10可正常使用。
但使用CrystalDiskinfo去檢查狀態是看不到這顆SSD。
是我在BIOS上設定得在調整什麼嗎?

MSCAS wrote:
請問一下 P25XV2...(恕刪)


MSCAS網友 您好

根據產品規格,P25X v2光碟機的SATA插槽僅支援SATA 3Gb/s且僅能安裝光碟機。原廠沒有推出P25X v2光碟/硬碟抽換匣配件,因此不建議在光碟機插槽安裝硬碟使用。
另外,P25X v2筆電出貨搭配光碟機高度為12.7mm。

GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

冰糖烏龍 wrote:
客服你好我的筆電 ...(恕刪)


冰糖烏龍網友 您好

關於您反應P15F v2筆電充電問題,此狀況需請工程師做進一步檢查/測試,建議您將產品送至技嘉科技服務中心做進一步檢修。

GIGABYTE客服
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飯店打雜人員 wrote:
您好, 想請...(恕刪)


飯店打雜人員網友 您好

根據產品規格,P55K v4光碟機的SATA插槽僅支援SATA 6Gb/s且僅能安裝光碟機。原廠沒有推出P55K v4光碟/硬碟抽換匣配件,因此不建議在光碟機插槽安裝SSD使用。
另外,由於我們沒有驗證過2.5吋SSD,不保證其相容性,建議您參考我們有驗證過的硬碟安裝使用。

另外,關於P15F R5筆電問題,請參考以下回覆:
1. 關於您提到使用CrystalDiskinfo軟體無法顯示您自行安裝的M.2 SSD,是否可提供軟體畫面節圖參考。
2. 需請您幫忙確認自行加裝的M.2 SSD廠牌型號等資訊。
3. 另外提醒您,可先自行查詢CrystalDiskinfo軟體官方網站,確認該軟體是否可支援新款NVMe SSD的偵測與使用。

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學log要幹嘛 wrote:
客服您好距離上次維...(恕刪)


學log要幹嘛網友 您好

您可將自行購買的SSD及筆電一併攜至就近技嘉科技服務中心,工程師會為您安裝SSD。產品超過保固期限須付費新台幣300元,實際費用仍以服務中心報價為主。
提醒您不建議您自行拆換SSD或請店家協助更換,因為若拆裝SSD時造成筆電零組件損壞此情況將不在保固範圍內。

另外,建議您可參考GIGABYTE客服提供給您的硬碟相容性列表購買使用。

GIGABYTE客服
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原本不想PO上網的,但是真的受不了這種維修品質,

這款筆電 p34k-v3 2015/04購買


從螢幕AB版開口笑,腳墊脫落,電腦當機,觸控板按鍵左右不平,電腦無法關機,視訊的線路未接上,(電池膨脹)

來來回回已經四次了,想說這次已經更換主機板了,
沒想到一拿回來,就發現音效孔輸出不會切換到耳機上,NB本身還會發出聲音。
AB版螢幕也開口笑了,當時還跟我保證這次會黏牢,
拜託,送修期間,我要怎樣工作,幾次就算了,累積算這是就要五次了,
你當你們也是子龍機嗎?


已經跑好幾次了維修站了,請問你們的服務跟維修品質就如此嗎?
以為都不用上班嗎?這樣往返都不用油錢嗎?
這種電腦品質跟維修品質

維修相關問題

1.螢幕AB版開口笑*2
2.腳墊掉落*N
3.觸控板按鍵左右不平*1
4.無法關關不斷重開機*1
5.維修完後視訊線未接上*1

LiuAmo wrote:
原本不想PO上網的...(恕刪)



LiuAmo 網友您好


我們很關心您反應的問題,煩請提供產品序號或送修時留的聯絡電話/姓名,以便GIGABYTE客服為您做進一步確認。


GIGABYTE 客服
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您好 我有一台2012購入的U2442筆電 電池應該老化了
請問還有零組件可以換嗎?以及金額是多少呢?
技嘉客服您好
我半年前買的P17F V5在連藍芽音響的時候一直出現嘶嘶聲雜音,已經用過其他裝置連接過藍芽音響確定不是音響的問題了。
請問有什麼辦法可以解決嗎?謝謝
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