關於P2742G升級Windows 8.1後，螢幕右下角會出現「未正確設定安全開機」警告訊息的問題，
GIGABYTE客服提供關閉的設定方法如下，您可依步驟操作即可解決此問題：
1.開機按F2進入BIOS設定畫面。
2.若您的BIOS版本為1.02.18RGI2：
於 [Boot] 功能分頁，選擇 [OS select] 選項確認設定值為 [Windows 8] (圖1,圖2)
若您的BIOS已更新為1.02.21RGI1版本：
於 [Boot] 功能分頁，選擇進入 [OS select] 功能，選擇 [OS Type] 選項確認設定值
為 [UFEI OS]
3.於 [Security] 功能分頁，選擇進入 [Secure Boot menu] 功能 (圖3)
A.選擇 [Secure Boot Control] 選項確認設定值為 [Enabled] (圖4)
B.選擇 [Secure Boot Mode] 選項變更設定值為 [Custom] (圖5)
C.選擇進入 [Key Management] 功能 (圖6)
i.選擇 [Install All Factory Default Keys]項目安裝Secure boot keys。 (圖7)
ii.安裝完成於畫面可看到Platform keys(PK), KEK, DB, DBX等 Keys均
顯示 [INSTALLED] (圖 8)
D.回到上一層 [Secure Boot menu] 選單，檢查 [Secure boot]項目是否正確顯示
為[Enabled]。 (圖9)
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
關於您提到P2542G升級Windows 8.1之後，右下角訊息，請您依照下列步驟開啟secure boot功能即可，開啟方式如下：
1. 首先請您進入BIOS畫面，進入"Boot"分頁將"OS Type"設定為"UEFI OS"
2. 再進入"Security"分頁將""Install default Secure Boot keys"設定為"Clear Secure Boot keys"，然後按F10儲存並離開即可
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
關於 U2442V 支援升級Windows 8.1問題，經與相關單位進一步確認，由於U2442N/U2442V產品因硬體規格限制下列功能無法完全支援Windows 8.1作業系統，所以技嘉科技原廠並沒有提供升級Windows 8.1的服務。
1. 螢幕背光僅能透過Fn組合按鍵調整亮度無法透過Smart manager調整，
2. Webcam無法在Windows 8.1作業系統下啟用運作。
3. Smart manager 內建的螢幕字體調整功能「Smart Font」，需在Windows 8.1 桌面點選[螢幕解析度]> [改變文字和其他選項的大小]>勾選[讓我為所有顯示器選擇一個縮放層級] 後才可正常運作。
若您了解上述問題並能接受此限制仍要升級Windows 8.1使用，建議您可以下載並更新Smart manager 3.3.6版本(連結http://goo.gl/bp1kKt)於上述機器安裝。
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
關於 U2442N 支援升級Windows 8.1問題，經與相關單位進一步確認，由於U2442N/U2442V產品因硬體規格限制下列功能無法完全支援Windows 8.1作業系統，所以技嘉科技原廠並沒有提供升級Windows 8.1的服務。
1. 螢幕背光僅能透過Fn組合按鍵調整亮度無法透過Smart manager調整，
2. Webcam無法在Windows 8.1作業系統下啟用運作。
3. Smart manager 內建的螢幕字體調整功能「Smart Font」，需在Windows 8.1 桌面點選[螢幕解析度]> [改變文字和其他選項的大小]>勾選[讓我為所有顯示器選擇一個縮放層級] 後才可正常運作。
若您了解上述問題並能接受此限制仍要升級Windows 8.1使用，建議您可以下載並更新Smart manager 3.3.6版本(連結http://goo.gl/bp1kKt)於上述機器安裝。
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
0800-079-800
服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
內文搜尋
從 APP 打開
X