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2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

ckgodok 網友,您好


技嘉科技筆記型電腦產品出貨均有一定規格,並無提供客製化服務,我們會再轉達您的寶貴建議給相關單位作為未來產品的參考方向,謝謝您。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
您好我想請問
最近用城式看電池蓄電量
減少很多
保固內不知道能不能換電池呢?

joe77715 wrote:
您好我想請問
最近用城式看電池蓄電量
減少很多
保固內不知道能不能換電池呢?


joe77715網友 您好


是否可以與您確認產品型號?

提醒您,GIGABYTE筆記型電腦"主機"自購買日起提供二年保固;隨機所附的電池及電源供應器,自購買日起提供一年保固服務,如果您的電池已經使用超過一年時間,就需要付費維修處理。

另外,因電池使用時間與充放電之次數成反比,因此使用時間會逐漸縮短為正常現象,不屬於 1 年保固範圍,也請您知悉。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
客服你好:

小弟我最近遇到了一些奇怪的問題想請教一下。

我使用的 NB 型號是 U2442D。

我遇到了下面幾個問題:

1. 升級到 Windows 8.1 之後,是不是有機會會造成 F9 的還原模式失效? (我遇到的問題是能進入到 F9 選單內,但點選還原會顯示找不到指定位置無法還原,另外使用 Smart Recovery Fix Tool 修復也無效)

2. Smart USB Backup 啟動時會顯示下圖:

然後程式就直接關閉了(還原成出廠設定後執行)。請問是該程式不支援 U2442D 嗎?

3. NVIDIA 最新版的驅動 353.06 這個版本是不是和機器有衝突?我只要安裝完,就會造成電腦死當,本以為是系統有問題,但將筆電還原成出廠值後,重新下載並執行還是會造成死當的問題,這點麻煩客服確認一下~~謝謝!(驅動程式是在 NVIDIA 官網下載的)

P.S. 我筆電的系統還原在我更新完顯卡驅動死當後,強制重開機幾次之後莫名其妙又可以用了,我完全不知道是發生了什麼事......

(之前回的文好像被拉出來獨立成一篇,回來這邊再問一次@@")
請問一下 P35要裝 2.5mm硬碟 在 抽換式儲存埠上,

那"抽換式儲存埠"能裝的硬碟規格是 ??
請問保固2年,是看發票就可以了嗎?
還是須上網註冊什麼的?
客服您好,請問P35W V4,P55 V4,什麼時候會發售呀?
你好,我在5月初在美國買了台AORUS X7 PRO, 但有點問需要修,但我2星期從後會回台灣, 想直接拿回台灣修, 想請問我除了電腦需要帶其他東西?,謝謝。
客服你好

我使用的是u2442n筆電
最近windows8掛了,都沒辦法開機,使用f9也沒辦法修復。
請問我有辦法自己重灌windows8嘛?
隨機出的win8是哪一個版本的?
除了重灌之外還有什麼方法可以修復?
請問
1. Q21 1.35kg 是含變壓器還是不含呢? 不含變壓器淨重是?
2. Q21 網卡速度只到10/100 ?
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