• 7

準時不再延遲才是最重要的。

msokpee wrote:
星期一沒消息.......(恕刪)


不是吧....大大已經活在未來了 @@
今天才星期二說
看了蔣大的回文,再看了一下文章標題。
的確:「準時不再延遲才是最重要的。」
但是,如果第一次延遲時就有這種觀念的話,是不是現在大家都不會不開心?
另外,除了那一句之外,小弟也認為:「遵守承諾也是最重要的。」
所以我們可以把兩件很重要的事看為:A.「準時不再延遲才是最重要的。」 B.「遵守承諾也是最重要的。」
就字面上來看,都很重要。相信也沒有人會反駁吧?

假設第一次延遲時有了A的想法,並確實履行,那麼今天就不會有人提醒蔣大B。
但是,很不幸地,一開始就沒有A,當然有人會提醒您B的存在!
更糟的事,現在既沒A也無B。這....有點說不過去了吧?
難道,您想reset A跟B嗎?若是,當然也可以,但是也得大家有共識吧!
是啊!A已經被您reset了,這還是現在進行式哩。(參數設定都還沒完成)
B呢?被delete了,只差沒格式化而已。(好在大家的腦海裡、硬碟裡都應有備份檔吧)
那您說的"能用錢解決都好處理"呢?相信$可以幫您達到B吧?(這有人可以否認嗎?)

老實說,之前小弟的回文都偏向中立(身為一個購買者而言,可能還是有點偏頗)。
但不知怎麼的,今天看完蔣大的回覆,覺得似乎沒回答到重點,也覺得好像在原地踏步。
所以內容較為主觀,請見諒!!

chiang wrote:
我們目前還在積極的跟...(恕刪)
哈哈~~對喔...今天星期二
看我每天上01關心912的日期~~
當初就是這樣..
付款後一直在想 再撐一個月就有筆電可以用了
等待果然是辛苦的
chiang wrote:
這我當然懂,能說的我都已經說了,過程不如想像中那麼簡單,如果您不願意相信那我也真的不知道該怎麼解釋讓您瞭解。


過程不如想像中那麼簡單是沒有錯~但01身為一個B2C網路購物經營者

竟然未與合作廠商訂立交易合約等書面聲明(一切口頭為準還是01是技嘉的子公司?)

且未與合作廠商建立一即時聯繫管道

並未評估仍未成熟產品交付、以及重大缺失緊急處理程序考量

由此可知貴公司的B2C網路購物(金)流程制度嚴重缺失及不健全!
Resistance is useless...♪☆
chiang wrote:
過程不如想像中那麼簡單

這些問題應該不關消費者的事吧??

在一開始01就應該與技嘉溝通討論好,
出貨 delay 了第一次,
雖說有抗議的聲浪出現,
但是比起第二次實在差了太遠了,

01發出了第二次延遲出貨的訊息後,
馬上有人提起蔣大先前所提及的"全餐",
沒想到被一句"廠商不願意,我們也沒辦法"就給帶過,
我相信從這個時候才挑起了大多數人的怒火,


綜合以下要素:
1. 第二次出貨 delay 已經是無法改變的事實了。
2. 蔣大又瞭解生意人最重要的是誠信
3. 蔣大也曾經說過錢能解決都好辦
4. 技嘉不提供蔣大所說的全餐補償,因為這可能是蔣大自己誇口承諾的?

請蔣大拿出氣魄,直接在價格裡補償回饋給大家吧。

666828 wrote:
但01身為一個B2C網路購物經營者
竟然未與合作廠商訂立交易合約等書面聲明

這位伙伴,也許你會認為簽約是一個應該有的動作,但是這個一開始就是一個網友發起的團購,在不確定量跟內容的情況下要簽約是非常困難的,更何況如果要請律師擬這一份合約要花幾天,費用又要誰出? 技嘉也算是國內知名的廠商,我們當然願意選擇相信對方,如果雙方合作在一個沒有誠意跟共識的情況下,那技嘉也不需要配合我們修改那麼多規格,直接推一般版不就好了。


現在沒辦法給大家一個確定的時間是因為我們很擔心又放槍,講實話東西也不是我生產的,我只能將技嘉給我的時間告訴大家,延期我也不想,大家要我負責我也說該給的該負責的我會負責,但是我現在不能得到更確定的時間,那我當然選擇再次確認後在對外宣佈,我可不希望自己真的變成放羊的小孩啊
請多多點擊贊助商廣告,有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。

blinkstar wrote:
請蔣大拿出氣魄,直接在價格裡補償回饋給大家吧。

目前的延遲我要到將硬碟加大對吧,我手上原本有的籌碼是可以多提供一顆電池,但是當再次延遲我就開始擔心有可能交期會再出問題,如果技嘉真的不幸再次放槍那我手上握的籌碼就可以丟出來了,在我的立場我已經說過,商品不是我生產,出了問題我當然希望技嘉能協助解決,所以當我們收到延遲通知我當然要先凹他們,不然一次將籌碼用盡那我要拿什麼來補償? 我都已經說了收到東西會讓你們滿意,信的就等不信的就退吧。
請多多點擊贊助商廣告,有贊助商的支持才有穩定的Server和快速頻寬。
666828 wrote:
過程不如想像中那麼簡單是沒有錯~但01身為一個B2C網路購物經營者...(恕刪)


是的,我想「販售具有不確定性的未上市商品,並且未事先告知客戶可能必須承擔的風險」是蔣大一開始就犯下的嚴重錯誤,這部分是 01 無法逃避的責任。

我覺得之所以會造成現在這個爛攤子,應該是一開始 01 太有信心、技嘉太有信心,認為這個 M912 團購不會有什麼大問題,所以很大膽的定出了團購的內容,而大家也對 01 太有信心,覺得這些 M912 應該是經過 01 把關,確定可以正常供貨的商品,所以也很安心的下了單。結果,下完單之後才發現上了賊船...

我想,再怎樣有理性的消費者,對於「上了賊船」這種事是無論如何也沒有辦法接受的,畢竟這是商業行為,並不是社團辦活動,更不是看中華隊輸球,無論背後 01 做過多少努力、技嘉做過多少努力,也改變不了無法交貨的事實,案子搞砸了就是搞砸了,背後做得再好也得不到任何掌聲。

等都等這麼久了,現在還沒退單的人應該有很多都是死忠支持 01 的, 01 要如何止血、如何讓大家不再繼續枯等下去,是大家每天都在瞪大著眼看的,這件事沒有處理圓滿的話,對 01 應該將會是個不小的打擊...


美是一種永無止境的追求。 http://blog.xuite.net/lcying/A710 http://lcying.pixnet.net/blog
其實簽約這部份可以再研議,畢竟有一些不確定因素。

但是,重點來了,那有沒有下訂單,對方有沒有確實收到訂單???現在一堆東西都是電腦作業,技嘉這麼大的公司應該不會沒有吧,有下訂單,上面應該會有壓交期,一定會有電腦資料,謹慎一點的會有回傳確認訂單,這些東西上面一定會有壓日期。這種東西不一定要簽約,因為量說真的沒有大到要這樣處理,但是以技嘉這種公司,最最基本也要有下單才會做吧。

01這張單應該沒有大到讓技嘉要出來說明一些處理流程,不過我是覺得事情已經這樣了,是不是01自己該提出一些比較具體的東西出來,如果完全是技嘉這邊在拖單,01需要負責的比例可以相對縮小。

不好意思,我本身並沒有參加這次的預購,照理說應該沒有什麼資格對此次事件發言,但是沒辦法,熱門文章出現了,就一路看完所有的文章,忍不住還是插嘴了。
chiang wrote:
這位伙伴,也許你會認為簽約是一個應該有的動作,但是這個一開始就是一個網友發起的團購..(恕刪)


我也不太懂是網友發起團購就可以讓01開始接單?那01應該是有評估過後才去做接單的動作吧!基本上商業行為銷售跟服務應該是有利潤的!

如不是就是純粹服務幫網友做個介面訂購而已嗎?



chiang wrote:
在不確定量跟內容的情況下要簽約是非常困難的,更何況如果要請律師擬這一份合約要花幾天,費用又要誰出?(恕刪)


這個應該是主辦的人去做才對吧!一般商業行為都是會去做的基本合約.難道要網友一起出錢幫01請律師擬合約?除非這個團購01只是純做服務!


chiang wrote:
技嘉也算是國內知名的廠商,我們當然願意選擇相信對方,如果雙方合作在一個沒有誠意跟共識的情況下,那技嘉也不需要配合我們修改那麼多規格,直接推一般版不就好了。(恕刪)


這些問題消費者不見得知道這麼多,他們大多選擇相信01一句話,就下單了...


就個人觀感是不是要等很多人退訂才能解除這次的危機呢?而讓這次事件一直拖下去??

也希望能看到完美的解決問題!
www.youtube.com/user/fishbonetw http://vimeo.com/user475126
  • 7
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 7)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?