jordan1037 wrote:
趕時間還是要把問題...(恕刪)
忙完了,總算有時間來看一下,沒想到樓主還是蠻不錯的,幾乎都有回應網友的意見!這點真心值得鼓勵。
"而最後修完後,心裡真的很不平衡,花這麼多錢買的筆電卻不到一年就掛點,還要自費維修~於是我又打去技嘉客服詢問是否可以將換下來的螢幕模組送回公司做維修,畢竟桌上型電腦每個配件都有單獨的保固服務,而現在的筆電配件都是模組化的,拆裝都很方便,沒道理拆下來的螢幕不能維修,但客服他要我將壞掉的螢幕裝回電腦,再將整台電腦送回去維修.....我只能說技嘉是在跳針嗎??我要是可以這樣我當初也不用自費去外面維修阿,今天我不是要求技嘉要賠我維修的錢,而是把自己出產有問題的電腦螢幕做負責維修,畢竟這是你們自己品管製造出了問題,何況我工作上的延遲與外面送修的精神我都沒計較了,但技嘉態度強硬的好像都沒有錯的感覺,這種服務實在讓人失望~ "
上面落落長的一段,是樓主所描述的事實。首先,樓主在非原廠的地方修完了之後,是想說看能不能把換下來故障的筆電螢幕再送回技嘉去修理,我的理解應該沒有錯吧?
然而技嘉客服也沒有拒絕維修,只是要樓主將螢幕裝回去筆電上,在整臺送回維修而已。
這樣有任何不對嗎?樓主自己都說,"桌上型電腦"的配件有單獨保固服務,但是,你現在要送修的是筆電喔~
是筆電喔~
是筆電喔~
本來就不是跟桌電一樣的維修流程。反問樓主,萬一未來每個人都拿一台不是技嘉的筆電的螢幕,拆下來說要讓技嘉維修,他們也都要一概負責修理嗎?

再者,既然樓主你說"筆電配件都是模組化的,拆裝都很方便",那客服要求你再裝回去,那應該也是很方便的事情吧?
怎麼後頭又說"我要是可以這樣我當初也不用自費去外面維修阿"。這不是挺矛盾的?
剛剛看了一些樓主的回文,對於一些跟你意見相反的網友,指責沒圖沒真相的人,就要被套上網路寫手的帽子,我實在無法苟同!難不成你在這裡抱怨,大家都要附和你的意見才行嗎?只要跟你意見不合,就是該廠商的"網路寫手"?樓主會不會太自大了一點!
告訴你,老子我用到目前都沒用過技嘉的筆電,我都指選擇Acer筆電使用,人生從念書到出社會,三台筆電通通是Acer的牌子,會在這裡回文,就是看不慣你這種自己理虧,卻還要上來取暖的態度。
網路的力量很可怕,隨便的幾句偏見之詞,就有可能將人家辛苦經營的名聲,一夕打壞。要是真的這麼不爽,為何不直接跟技家總公司反應,反而卻在網路上的論壇,以這種爭議性的標題試圖引導網友的風向,對一家公司進行公審?
是不是我說得如此,請捫心自問!
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