tcs_jensen wrote:
aorus 可以加...(恕刪)
tcs_jensen 網友您好：
有關於筆記型電腦延長保固問題，您可以在購買筆電的60天內，帶購買發票至全台AORUS授權的技嘉科技服務中心加購1年延長保固，金額為$2500。(延長保固僅針對主機，不含變壓器)
技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話：
| 店別 | 地址 & 電話 | 營業時間 | 地圖導覽 |
| 台北松江服務中心 | 台北市松江路8號2樓之3 (02)2511-9398 |
週一至週五 11:00~20:00 週六 11:00~18:00 (國定假日除外) |
地圖資訊 |
| 新店北新服務中心 | 新北市新店區北新路三段207號B2F (02)8913-1113 |
週一至週五 09:00~18:00 (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 桃園南平服務中心 | 桃園市平鎮區南平路 215 號 (03)439-3025 |
星期一~星期五 ；上午9:00~12:00；下午1:00~5:00 (週六及國定例假日公休) |
地圖資訊 |
| 新竹光復服務中心 | 新竹市光復路二段278號 (03)572-5747 |
週一至週五 11:00~20:00 週六 11:00~18:00 (國定假日除外) |
地圖資訊 |
| 台中東興服務中心 | 台中市西區東興路三段126之3號3樓 (04)2322-5585 |
地圖資訊 | |
| 台南民權服務中心 | 台南市中西區民權路二段12號 (06)221-7374 |
地圖資訊 | |
| 高雄建國服務中心 | 高雄市三民區建國二路51-1號 (07)235-4340 |
地圖資訊 |
AORUS 客服
當初會買這台是因為要去美國出差所以順便換新機
出差回來之後我離職沒多久就去澳洲打工度假
在澳洲兩年基本上筆電都是接無線滑鼠、鍵盤還有電視，純當主機用
也因此一直都是插著電源沒用到電池放電
一直到某次家裡停電，發現筆電莫名其妙一下就斷電
才驚覺電池出了問題
前陣子剛回來，想說要把電池送修
我知道我筆電已經過保(機體兩年保固，電池一年保固)
所以事實上原本也已經預期會要花錢了
但是到了松江維修站，表達來意後
他居然告訴我，
這款電池已經停產了，要修必須要換別款電池
而且因為要更換不是原本設計的電池，所以必須對主機板做焊接
當下聽了猶豫了一下就沒留機送修了
結果朋友聽了這件事之後發了這篇
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=238&t=4073895&p=1
才知道我不是少數
我個人歷來擁有的筆電數量差不多有六七台
asus、acer、hp、lenovo都擁有過，而且都用到電池衰退還繼續用
加上我之前工作是筆電維修整新(在美國，專修HP商務用以及家庭用筆電)
老實說我真的沒遇過誇張成這樣的
電池老化，蓄電力變糟，這我能理解
用久發生膨脹，這也還算能接受(但是使機殼變形這就....)
你說用了N年之後蓄電量差到剩下個位數，那發生自動斷電這種情況情有可原
但是我從沒遇過一款筆電的電池在蓄電9X％時就會自動斷電，連讓系統自動關機的時間都來不及的
這明明就是產品內部用料的瑕疵，
既然是瑕疵，不管保固內還是過保，原廠是否都有責任？
不說保固內就該召回更換、修理改善，
過保後難道原廠就能置身事外？
前面爬文看到客服回答說這款電池備料備到2018年
結果今天維修站徹底打臉
什麼叫沒料所以要改用別款，而且還要"焊接改上"
請問一下，焊接機板也是有風險的，這風險該誰承擔？
即便焊接完當下使用正常，
你們工程師或是維修站能夠擔保未來使用上不會有任何疑慮？
到時候出了問題，我機子本身過保，要怎麼釐清問題與責任？
2014年的機子到2016就有零件短缺，這樣的庫存管理要怎麼讓消費者安心？
三千元換顆電池，我不是換不起，
但是我想先請客服回覆我這些疑問，把事情釐清再來處理
不然接下來我又要長期出國，現在好歹插著變壓器都還正常
到時候有個萬一我去哪求救？
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