• 136

2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

skirt 網友,您好


關於您提到 U2442D安裝Windows 8.1後,開啟Wi-Fi瀏覽網頁CPU使用率提高問題,建議您前往下面技嘉科技官網網址先行下載 U2442D的Windows 8.1 64bit驅動程式測試使用。
http://www.gigabyte.tw/service/windows/w8_1.aspx?pid=4449


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
AMD_Hammer 網友,您好


關於您提到 U2142是否支援帳篷式觸控螢幕使用方式,經與技術單位進一步確認,U2142 螢幕自動翻轉功能僅支援於平板模式,無法支援於帳篷式使用,若您需要於帳篷式立起使用時,建議您可以安裝Smart Manager後,透過Smart Manager手動控制螢幕方向(如附圖),謝謝您的配合。




GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
awesomegg 網友,您好


關於您提到 P27K的三硬碟系統支援問題,請參考下列回覆:
1. P27K並沒有支援「光碟機/硬碟可抽換插槽」,所以三硬碟儲存系統並不包含光碟機。

2. 三硬碟儲存系統,是指機身底部2組2.5吋9mm高度的SATA儲存裝置,以及鍵盤下方1組mSATA 擴充插槽。2組2.5吋硬碟安裝位置如下圖


3. 若您有需要更換硬碟及記憶體,建議您可以參考官網硬碟記憶體相容性列表,選購相容支援的硬碟或記憶體並於保固期內攜至技嘉服務中心由工程師為您免費更換安裝。因7200轉硬碟耗電量較高,所以並不建議搭配使用。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
P25K:


技嘉FORCE M9 ICE無限滑鼠 插在左邊或右邊的USB孔 滑鼠都能正常使用

左右邊USB也都能傳檔

但是技嘉Aivia Osmium 紅軸機械鍵盤
插在右邊USB 不能輸入字(按了沒反應) ...???
只能插在左邊USB 才可有輸出字

還有
USB插著在左邊USB開機進入WIN8登入輸入密碼畫面抓不到鍵盤
要用筆電鍵盤輸入密碼後登入桌面 再重插USB才能輸入字

兩邊USB應該都一樣吧 只是右邊多了usb Charge關機可充電 應該沒錯



※※※
今天再測試2次居然正常了...
左右一開機都有抓到都可輸入
昨天測4次...是幻覺嗎XD
可能是鍵盤問題
後來鍵盤已送修更新
證實是技嘉Aivia Osmium的問題 才買1個月 不過是去年出廠的 = =
問一下 P34G 會不會出 沒有SSD 或是 I5的 低價版 目前在P購看到的只有一種規格!!
yuehxian 網友,您好


關於您提到 P35K安裝作業系統於mSATA所組成的Raid0問題,我們已為您特別轉達台南忠義服務中心工程師特別留意您的案件,若您後續取回P35K時,可以透過ntel快速儲存技術的”狀態”畫面是否可看到RAID組合以及標示(系統)的字樣(如附圖)確認是否已正確安裝。




GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
spderek 網友,您好


關於您提到 P25K 搭配使用技嘉Aivia Osmium 紅軸機械鍵盤輸入問題,經技術單位以實機搭配 Aivia Osmium 紅軸機械鍵盤於兩個 USB port 使用時,均可正常輸入,目前建議您可以將 P25K 攜至全省技嘉服務中心,由工程師為您進一步檢測,或者您亦可進線客服專線0800079800,提供相關資料;或以私人訊息方式提供大名、聯絡電話、地址,我們將為您安排快遞到府取件維修,造成您的不便,敬請見諒。

提供您全省技嘉服務中心資訊:http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
QuickSilver999 網友,您好


P34G已於10月正式在台灣地區上市,但目前由於甫上市便由熱烈支持用戶搶購一空,目前已通知相關單位盡快補貨中,若您有進一步需求建議您可以洽代理商捷元或志旭查詢:
代理商資訊:
捷元股份有限公司
Genuine C&C Inc.
地址: 台北市內湖區瑞光路66巷36號
電話: (+886) 02-27956677
傳真: (+886) 02-27915655
網站: http://www.gcnc-group.com

志旭國際股份有限公司
GISH
地址: 新北市三重區中山路379號14樓
電話: (+886) 02-29953666
傳真: (+886) 02-29953632
網站: http://www.gish.com.tw/



GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
最近看到U24F感覺不錯~請問也是台灣製造嗎? thanks
杰森1119 網友,您好


關於您提到 P34G是否推出無搭載SSD或I5處理器版本規格,經與相關單位確認目前尚無此出貨規格,我們會再向相關單位轉達您的寶貴建議作為後續生產的評估,謝謝您的建議。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
  • 136
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 136)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?