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2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

客服您好,

我想請問PCHOME賣的GIGABYTE 技嘉 P35G v2 (i7-4710HQ/GTX860M 4G/16G/128GB+1TB/W8.1/DVD/WV) 這款是否有mini DisplayPort?
因為單看規格表示沒有的,但是中間的介紹圖示又有顯示有支援mini DisplayPort。

另外機器上的M-SATA跟一般的SATA是否都是STAT3的規格?
客服您好,
我的 Q2556 V2 剛重灌完系統,一關上螢幕會自動關機,使用啟動列的關機工具選休眠,結果一樣變成關機,
但是控制台內是設定為睡眠,要如何檢查排除這問題?
heroism 網友,您好
感謝您提供相關訊息,我們已將您的情形轉達相關單位進一步釐清,後續若有任何消息將會盡快提供給您。
GIGABYTE客服

感謝GIGABYTE客服的協助。

我這台P25W不知道是不是機王,除了執行遊戲會無法吃AC電源外,
執行FurMark 1920x1080也燒5、6分鐘左右就會死當...沒有一次活的過
GPU溫度約80度,應該也是容許範圍內吧。

如果方便也請順便協助確認一下這個問題的關聯性,謝謝。

剛剛再試一次,結果也是一樣,程式已停止時的截圖:


winder5231 網友,您好


若您需要更換SSD以及記憶體,經確認S10M支援2.5" 7mm 硬碟,建議您可以參考坊間知名廠牌型號規格即可;另外若您要更換記憶體,建議您可以參考GIGABYT客服私訊提供給您的訊息,將 S10M 攜至全台技嘉服務中心由工程師為您加裝,另外若您需要購買S10M皮套,建議您可以透過電話購物方式 (需先 ATM 轉帳匯款) 訂購產品配件,或是您可直接與全台技嘉服務中心電話聯繫,說明您欲購買的配件,詢問有無存貨,若有,再至技嘉服務中心購買。此配件編號為:DB03,售價:NTD$ 1500 元。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
heroism 網友,您好


關於您反應 P25W 執行遊戲程式時使用變壓器供電問題,經技術單位進一步判斷有可能為您的變壓器需要技嘉服務中心工程師進一步檢測,因此目前想與您確認是否方便請您將P25W與變壓器一同攜至全台技嘉服務中心,由工程師為您完整檢查測試,請您以私訊方式回覆告知您的姓名、聯絡電話、方便前往哪個服務中心,我們將事先通知服務中心安排工程師及料件後,再通知您前往服務中心檢查維修;若您不便親洽服務中心,也請您請您以私訊方式回覆上述資料,我們將安排專員與您聯繫安排快遞到府取件維修,謝謝您。


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ztin0501 網友,您好


經確認目前P35 v3系列並無推出P35G v3機型計畫,造成您的不便,敬請見諒。建議您可以參考P35 v3系列其他機種P35K v3/P35W v3/P35X v3)。


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cerberus4523 網友,您好


經確認技嘉科技筆記型電腦產品出貨均委由代理經銷商,同時出貨均搭載一定規格,無法透過客製化指定規格出貨,建議您可以先與代理經銷商詢問出貨規格,再根據您的需求另外加裝更換,另外經確認P35X v3僅內建一個2.5" SATA Port,因此無法支援用兩個HDD組RAID 0,造成您的不便,敬請見諒。


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alex71117 網友,您好


經確認P35G v2出貨確實搭載mini Display Port,請您放心選購。另外P35G v2內建1 個2.5" SATA port以及2個mSATA port均支援SATA3(SATA 6Gb/s)


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一頭河馬 網友,您好


關於您反應Q2556N v2休眠變關機問題,請您進一步確認如何確認選擇休眠變成關機(例如休眠喚醒後原本執行的程式已關閉)?


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jerry1431dd 網友,您好


關於您先前反應P35G v2獨顯驅動程式問題,建議您可以下載新版驅動程式352.86 版本使用(下載點)


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