• 125

2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

"經確認NVIDIA官網提供的350.12版的驅動並不支援技嘉科技筆記型電腦,我們已轉達相關單位向NVIDIA廠商
反應,目前仍建議您使用技嘉科技官網提供之NVIDIA® Geforce® GTX 860M顯示驅動程式版本9.18.13.3238,
造成您的不便,敬請見諒。
GIGABYTE客服"

這下我也迷糊了



已經更新35012了,除了那個3D Vision不支援外,其餘還沒發現啥問題,要移除嗎(目前還沒安裝過遊戲軟體)
jerry1431dd 網友,您好


關於您反映的情形經技術單位進一步判斷,由於您裝置管理員中也無法正常顯示顯示顯示晶片型號,因此需要請工程師為您進一步檢查硬體,由於您購買不到七天,因此建議您可以先聯絡原購買單位協助處理,造成您的不便,敬請見諒。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
mokon 網友,您好


建議您可以參考GIGABYTE客服私訊提供給您的Q21 記憶體及硬碟相容性列表,選購支援的 硬碟及記憶體規格型號。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
super398 網友,您好


抱歉先前GIGABYTE客服未能完整說明,目前NVIDIA官網以及 NVIDIA Geforce Experience 更新提供的最新顯示卡驅動程式均無法支援技嘉科技筆記型電腦產品,根據您提供的畫面確認目前您的驅動程式版本仍為350.12版本,此版本不支援技嘉科技筆記型電腦,因此仍建議您可以重新安裝技嘉科技官網提供之NVIDIA® Geforce® GTX 860M顯示驅動程式版本9.18.13.3238。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
Gigabyte 客服您好:

我的P25W筆電也是在執行Grand Thief Auto V大約十分鐘,就發生無法正常使用AC電源的情況,

C座的第二個電源燈不會亮,而整個遊戲開始LAG,完全吃電池的電,過不到十分鐘電源就只剩67%,

而且後面重新開機,關機,拔掉電池(感覺電池滿燙的),到現在經過半小時插著電源還是無法充電,

到現在已經只剩34%電量了,是不是又該送修了??

最後我關機去做其他事情,過一陣子把電源重插後,才開始充電。

自從買了P25W之後,已經送修三次了,兩次SSD故障,一次Q44、Q45掛掉,執行GTA5這次無法使用AC電源,

我看了一下整個文章有幾個網友也是有相同問題,應該不是個案了。

技嘉科技真的要加油了。




5/17 電池歷程:下午十二點多開始執行GTA5,過一陣子就無法使用AC電源,到了下午3、4點才有辦法重新充電,這期間變壓器電源都是連接的狀態,而且之後充飽電跟之前差了快10,000mWh,難道GTA5毀電池?

晚上再測試一次,這次GTA5用視窗進行,發現會一直在AC跟電池狀態切換,這正常嗎?
你好,我去年買的P34Gv2在未接上電源的狀況下,在某次更新後當電池電量剩10%時都會自動關機,請問如何解決這個問題??
請問客服
如我欲購買 X3 plus,
可以出廠時作業系統為W7 pro嗎?
簡易64 網友,您好


經確認目前X3 Plus出貨均搭載Windows 8.1作業系統,也無法免費協助降為Windows 7 Pro作業系統,造成您的不便,敬請見諒。


AORUS客服
heroism 網友,您好


關於您反應P25W執行遊戲程式Grand Thief Auto V問題,為了能進一步釐清問題,請您提供筆電序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖)以及請提供您筆電變壓器規格(方便的話請提供變壓器底部規格貼紙擷圖),謝謝您。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
mikkkkk123 網友,您好


關於您反應 P34G v2電池問題,由於此部分需要請工程師進一步檢測,建議您可以將筆電連同變壓器攜至全台技嘉服務中心,請工程師為您完整檢查測試。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
  • 125
內文搜尋
X
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 125)
Mobile01提醒您
您目前瀏覽的是行動版網頁
是否切換到電腦版網頁呢?