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2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

Azumi- 網友,您好


關於您提到 T1132N電池問題,建議您可以將筆電連同電池、變壓器攜至全省技嘉服務中心,由工程師為您進一步檢測,同時若您需要購買新電池,意可洽詢全省技嘉服務中心。

提供您全省技嘉服務中心資訊如下:http://service.gigabyte.tw/


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
y6771a 網友,您好


關於您提到 P2742G開機問題,建議您可以進BIOS畫面下,確認您自行安裝的SSD裝置是否被正常讀取(如附圖),若您自行安裝的SSD裝置名稱未顯示於BIOS畫面下,則表示您的SSD裝置未正常運作,如先前回覆仍建議您可聯絡自行嘉裝置SSD廠商確認是否有驅動程式或韌體更新,謝謝您的配合。



GIGABYTE筆電客服
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sai5555 網友,您好


關於您提到P25W外接硬碟無法正常讀取問題,若您已排除外接式硬碟電源供應因素,建議您可已將外接式硬碟資料備份後,將外接式硬碟格式化後,再重新將資料複製回外接式硬碟後再透過P25W讀取,謝謝您的配合。


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我是好人 網友,您好


關於您提到S1185後置鏡頭對焦功能問題,經與技術單位確認S1185後置鏡頭為自動對焦,無需另外設定調整焦距,建議您可確認後置鏡頭部分是否有包膜或鏡頭保護貼影響導致拍照畫面不清。


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大頭晨 網友,您好


關於您提到 P27412G搭載 750G混合碟,由於混合碟是750GB 混合硬碟 內建 SLC SSD及快取記憶體,SLC SSD並非用於安裝作業系統或程式軟體,主要是作為硬碟快取空間之用。為進一步確認您的P2742G出貨時搭載的硬碟規格,請您以私訊方式(PM)提供您的P2742G筆電序號,以及BIOS擷圖畫面(如附圖),以便我們進逼誤為您確認您P2742G的出貨規格,同時建議您可以向原購買單位確認您的筆電硬碟規格是否與當初您購買時的資訊相符。


另外關於您更新BIOS後電腦重開機問題,請您進一步提供相關訊息,請問您最近是否有安裝新程式/軟體?是否有更換記憶體或硬碟?是否有進行Windows 更新?


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chuang136 網友,您好


關於您提到P35K上市訊息,經確認P35K預計將於本周五(10/4)於台灣地區上市,謝謝您的支持。


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LodisLin 網友,您好


關於您提到 P25K 鍵盤問題需送修,很抱歉造成您的困擾,目前請您協助以私人訊息方式提供大名、聯絡電話、地址,我們將安排快遞到府取件維修,感謝您的支持與配合,並再次為P25K引起的困擾向您致歉。


GIGABYTE筆電客服
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請問一下要怎樣設定後鏡頭的自動對焦阿~因為我開瞭後鏡頭~他完全沒有自動對焦的反應@@
SSD是拿到貴司松江路服務站去,填單子由貴司工程師安裝的,並不是我自己安裝的。
請你們裝,裝好了,有問題了,難道還是消費者自己的問題?我取機子的時候貴司小姐是跟我說裝好了,根本沒說什麼相不相容,驅動程式的問題。你們自己在網上也說要帶去服務中心安裝的。

而且我說過了有接網路線才會這樣,沒接網路線不會這樣。

GIGABYTE客服 wrote:y6771a 網友,您好


關於您提到
請問即將上市的P35K,記憶體的廠牌規格為何?因想在入手後馬上升級成8+8,thx
人權,是一種很抽象的議題,因為你首先得拋棄一 些你想堅持的理念,然後擁抱一些你想讓他人過的更好的概念
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