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2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

P34G 今天剛到手,是否線上註冊還沒將P34G加入?清單內沒有就沒辦法註冊啦,幫忙一下囉,謝謝啦.

老問題又來了 ~
P35K是否10月有要出 ?
九月底了又一點消息都沒有了...
2013/08/05 ~ 2013/09/30 , 要準備送修第四次,真後悔買貴公司 NB!

已經不知道要說什麼 ...

繼上次送修的 ~ 1 Q A Tab Fn 跟數字鍵的 0 這七個鍵完全沒反應後 .

今天又發現 , 方向鍵的右鍵 Delete 跟 數字鍵的 4 5 6 這五個按鍵沒反應 ...

電腦每天都要用 , 常常在送修是怎樣 !

都可以在維修中心辦張 VIP 卡了 .

購買日期 : 102/08/05
第一次送修 : 102/08/08
第二次送修 : 102/08/26
第三次送修 : 102/09/10
W251u 網友,您好


關於您提到討論串回覆方式,我們會再將您的建議轉達有關單位,謝謝您的建議。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
dream20tw 網友,您好


關於您提到 M2432 外接擴充顯卡問題,經確認目前無後續版本研發之計劃,謝謝您的詢問。


GIGABYTE筆電客服
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kk8181 網友,您好


關於您詢問P35K於澳洲想請服務中心工程師協助安裝自行購買的SSD,經確認由於雪梨(Sydney)地區並無技嘉授權服務中心,建議您可以聯絡位於澳洲 Clayton之技嘉服務中心,由工程師為您進一步處理,同時可以請工程師為您將出貨時的作業系統安裝到您新的SSD裝置(提醒您處理費用含運費為澳幣33元),提供您澳洲技嘉服務中心資訊如下:
GIGABYTE Australia Branch
Address: Unit 3, No. 6, Garden Road, Clayton, V.I.C. Australia 3168
TEL: 61-3-8561-6288

您亦可自行安裝SSD,建議可以將P25W背蓋卸下後,將SSD安裝於附圖紅圈處即可。



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kk8181 網友,您好


關於您提到P25W自行安裝SSD並使用RAID功能,建議您可參考附件安裝執行即可,謝謝您的配合。
附加壓縮檔: 201309/mobile01-536a83047ecfd0b2b60c4130bcb71e05.zip

另外關於您提到自行加裝SSD是否影響保固問題,經確認您自行安裝的SSD以及此SSD引起的問題不在保固範圍內,原廠出貨部分之保固不會受影響。


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狗典典 網友,您好


關於您提到P35K上市訊息,經確認P35K預計將於本周五於台灣地區上市,謝謝您的支持。


GIGABYTE筆電客服
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yoming77 網友,您好


關於您提到 U2442 自行安裝 Windows 7 作業系統後,可於保固期內將 U2442 攜至全省技嘉服務中心,工程師將免費為您把出貨時的 Windows 8 作業系統及還原程式回復至您的筆電中。


GIGABYTE筆電客服
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yuehxian 網友,您好


關於您詢問P35K / P34G電池續航力問題,經確認 P35K 內建電池約可維持 7.5 小時運作; P34G 內建電池約可維持 11 小時運作。

螢幕亮度、音量大小、無線網路、藍牙和視訊鏡頭等週邊設定不同,將影響電池使用時間長短。上述電池續航力測試環境為:

1.無線網路、藍牙和視訊鏡頭皆關閉。
2.螢幕亮度最暗。
3.音量靜音。


GIGABYTE筆電客服
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