M912 咖啡金版瑕疵問題處理公告 (第4頁)

f1254027

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31樓

2008-10-05 23:30

外箱有拆過的痕跡是正常的因為要放贈品進去才會這樣

oxping

oxping
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32樓

2008-10-06 23:49

這樣換回來的機器會不會本來沒亮點的，換回來卻變成有亮點，那不是很倒楣嗎?
走了歪頭，來了亮點！

elias01

elias01
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33樓

2008-10-07 0:03

Mobile01購物客服 wrote:
先向訂購咖啡金版09...(恕刪)

請問客服大人, 已寄到香港的 m912..... 能在香港維修歪屏的問題嗎?

要寄到台灣的話, 就比較麻煩. 謝.

Mobile01購物客服

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樓主

2008-10-09 13:25

原廠DOA方式說明：(10/09)

10/08站方收到先前DOA回件的商品，其中一件為轉軸歪斜原因送回，但回件時的單據上僅註明轉軸調整，故向原廠反應，後續收到原廠回覆，針對客製化M912部份所提供的DOA，只做轉軸部件更換。
原廠說明無法提供新機更換的原因，是因客製化的A件不足，無法以相同的客製化M912機型更換，站方有回覆，可將回件舊機的A件，更換至新機上的做法，截至目前為止，原廠尚未回覆。

已經送件DOA的會員，會一一通知說明。

Mobile01購物客服

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樓主

2008-10-09 13:26

elias01 wrote:
請問客服大人, 已寄...(恕刪)

您的部份，有向原廠反應，因香港沒有服務中心，已向原廠詢問大陸方面最近的點是在何處，待原廠回應中。

Mobile01購物客服

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樓主

2008-10-09 14:06

elias01 wrote:
請問客服大人, 已寄...(恕刪)

原廠回覆，在大陸深圳地區有服務中心，您可以先去電詢問，原廠說都有料件，不過還是請您先確認。

West Direction, 5F, NO. 9 Building, 1st Bagua RD,
Pengji Industrial Park, Futian, Shenzhen,

Tel: 86 755 8240 8099

wang51

wang51
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37樓

2008-10-09 16:04

Mobile01購物客服 wrote:
10/08站方收到先前DOA回件的商品，其中一件為轉軸歪斜原因送回，但回件時的單據上僅註明轉軸調整，故向原廠反應，後續收到原廠回覆，針對客製化M912部份所提供的DOA，只做轉軸部件更換。
原廠說明無法提供新機更換的原因，是因客製化的A件不足，無法以相同的客製化M912機型更換，站方有回覆，可將回件舊機的A件，更換至新機上的做法，截至目前為止，原廠尚未回覆。(恕刪)

反覆看了三次才看懂...

所以技嘉又要黃牛了嗎？
之前說提供DOA是將回件的A版拆下更換到新機上(至少01是這樣公告的)！
現在卻說只更換轉軸...

為什麼技嘉總是說一套做一套？
好不容易01出面提出補償方案，稍稍安撫大家！
現在技嘉卻又跳出來放火！
01的無奈！我們看到了！但這樣做就對了！
討論的過程公開透明化，不然最後又無端變成技嘉的代罪羔羊、變成眾人的箭靶！

或許技嘉認為他們這款電腦夠優不愁沒人買！
但是看看這次團購，我不知道這樣拖拖拉拉卻又交不出一定品質的產品，
消費者對技嘉的信心還剩多少？

假如這次的DOA確定送回來的不是更換新機，我個人是真的退定了...
這完完全全已經是技嘉公司本身對消費者的誠信問題了！

這一次的團購，我看到的是技嘉根本把自己的商譽放在地上踩...
我想技嘉想超越國內雙A品牌，對消費者誠信是要學的第一課！
產品再優，出產的公司態度再爛、服務再差，會大賣多久？大家等著看吧...