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2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

cssuen 網友,您好


關於您提到 S1185是否可關閉touch pad功能是否可關閉,經與技術單位進一步確認,S1185出貨附贈的鍵盤上的touch pad可透過Smart Manager關閉(如附圖一);


若您想關閉S1185之方向控制鍵功能(如附圖二),經確認目前無法透過S1185內建選項直接開啟/關閉方向控制鍵功能,但可透過控制台=>裝置管理員=>滑鼠及其他指標裝置=>停用”HID-compliant mouse”(硬體識別碼如附圖三所示),S1185之方向鍵功能即停止作用,後續如想開啟此功能亦可透過相同方式啟用。






GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
maxgtogogo 網友,您好


關於您提到 P27K 獨顯按鍵的警告訊息,經確認此訊息在於提醒用戶在切換獨顯時,需留意先將使用獨顯之程式/軟體先行關閉,以避免造成程式/軟體異常關閉,並非與其他程式綁定。


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sai5555 網友,您好


關於您提到 P25W Wi-Fi連線問題,首先想請您更新 P25W 無線網卡 Intel® Centrino® Wireless-N 2230 之驅動程式,提供您 Intel 官網下載點如下:http://downloadmirror.intel.com/23169/eng/wireless_16.1.5_e64.exe

另外關於您詢問 P25W 是否支援 5G 頻段訊號,經確認由於P25W 無線網卡 Intel® Centrino® Wireless-N 2230僅支援到2.4G頻段,造成您的不便,敬請見諒。


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xl06yao 網友,您好


關於您提到 U24T 上市日期,經與進一步確認,目前 U24T上市日期未定,另外為您確認U24T使用TN規格面板,但搭配的面板廠牌資訊為內部訊息不對外提供,謝謝。


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wjh106 網友,您好


關於您提到 X11筆電是否可自行拆開安裝記憶體及硬碟,以及背蓋是否可拆開問題,經確認由於 X11 記憶體為焊死在機版上無法更換,搭載硬碟為特殊規格無法自行購買安裝,同時背蓋部分不建議自行拆卸,若因自行拆卸上述部分,導致破壞將不在保固範圍內,請您見諒。


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我把P2742G拿去請貴司(松江路)移轉系統到我新買的SSD
昨天拿回來今天開機就一直跑 START PXE OVER IPV4 然後失敗 再跑 IPV6
後來雖然成功進入系統 但等了不少時間
一開始買回來也不會這樣 請問要怎麼處理?
請問一下, 我是P2542 V2
如果我外接一個螢幕 會變成雙螢幕使用嗎?
還是筆電跟外接的螢幕只會顯示一樣的畫面
或是 只有一個螢幕會顯示?非常謝謝
今天又試了外接硬碟

Hitachi TOURO DESK PRO 2TB

P25W的每個USB port 我都試過

讀取的到 但是沒有顯示磁區

否則就要我格式化

但是在別台電腦 win7

都正常使用
請問我買不到一年的技嘉筆記型電腦(P2742G),目前在開機的時候會出現

start pxe over ipv4



start pxe over ipv6 之類的東西

剛買的時候開機還不到15秒,可是現在開機會超過好幾分鐘

而且有時候電腦待機的時候會出現黑畫面,必須一定要重新開機

以前在台北買的,現在因為上大學跑到嘉義,最近的據點好像是在台南

請問這樣還可以到府收送嗎?

GIGABYTE客服 wrote:
981320413 網友,您好
經為您確認 S1185 變壓器輸出規格為 DC 19V 6.32A。
GIGABYTE筆電客服


以上客服所回覆的資訊中,電流部分應該是 2.1A,可否再確認一下,謝謝~
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