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2013年,GIGABYTE客服在此為大家服務!有任何操作使用異常問題都可以幫忙處理~

希望以後的SmartUpdate可以增加一個欄位
把正式版與測試版的驅動程式分開
我只想更新正式版驅動程式...
GIGABYTE客服 你好!
請問我上禮拜5 在網路購物買了一台 p27k ,開機後就正常依照電腦指示安裝,最後 我選擇的是一般登入方式 沒有用微軟帳號進入 。可是為什麼花了4萬多買了這一台筆電 ,使用上就都覺得很不順暢,跟我的另一台一年前買的i5系列的筆電 一樣很慢。在安裝其他程式時 就是很慢,開啟其他程式運行也很卡要,,等,, ,下載原廠新驅動程式,執行要安裝等快40幾秒才會跳出來安裝畫面,安裝其他軟體也一樣很慢才會開始動作,整體感覺就是很不順,請問是我哪裡沒設定嗎?送去維修站能請你們工程師幫忙調校嗎?還是說能自己處理。還有我用win8裡面的評分它測出的 桌面圖形分數 只有50分 是正常的嗎?謝謝幫忙解決。

Gigabyte客服您好:
9月21日剛購入P27K回來後用沒多久上蓋的Logo仿金屬貼紙就沒黏性的脫落下來後來要在黏上去也黏不上去了該怎麼處理呢?買回來用沒多久就發現上蓋的GIGABYTE的Logo的"E"一整個就是本來有折到過後又硬黏上去的+沒黏性的附著在上蓋......一整個傻眼.....
額,要不你全都給撕下來好了····
請問客服
P25W的電池8-cell充電式鋰電池, 5700mAh, 86.18Wh
是否能在P2542G上使用,可以的話購買方式為何???
P2542F怪問題!!

客服你好

我在去年年底在博客來購入P2542F 1台 中秋連假時 無意間發現怪問題

當我正常開機進入WIN7系統後 右下角的無線網路標誌會呈顯卡住不動的狀態(就是空的網路格上面一個小藍圈) 感覺上是檔案總館的某部分出問題 此時網路是有連結上的 但是無法進入控制台裡的網路中心查看(開了以後視窗會卡在白底畫面) 也無法按WINDOWS UPDATE(一樣會卡在白底畫面)

測試了很多次 有時放著等10~30分鐘不等會自己好 有時不會

安全模式下是正常的

本來以為是自己灌太多程式造成衝突 所幸F9還原成出廠狀態

但是剛剛按WIN7 UPDATE下去更新(顯示有72個可用更新 我全選) 安裝CHROME瀏覽器 MSE防毒 安裝顯卡最新板驅動 還有SmartManagerV3 2.6.4以後

又發生了一樣的狀況= =!!!!

感覺上是某驅動程式跟WIN7官方更新內容有衝突 雖然正常上網、文書OK 但是無法UPDATE跟設定網路簡直是半殘啊= =
技嘉客服你好

請問位於新店區寶強路的總公司是否有提供展售服務
AMD_Hammer 網友,您好


若您技嘉科技筆記型電腦過了保固期後,需要加裝SSD及將出貨時的作業系統及還原功能回復至新的儲存裝置,服務中心可免費為您換裝硬碟,但將出貨時的作業系統及還原功能回復至新的儲存裝置部分,需要請您支付作業系統重灌服務費NT$800元,提供您台灣區服務網收費標準說明資訊:
http://service.gigabyte.tw/Home/Content/70?type=v&menuid=84


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
AMD_Hammer 網友,您好


關於您提到官網硬碟相容性列表測試硬碟廠牌型號較少問題,很抱歉由於坊間硬碟廠牌型號眾多,無法一一進行測試,我們會再將您的寶貴建議轉達有關單位作為改進的評估,謝謝您的建議。


GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
haharu 網友,您好


關於您提到 P25W更換記憶體後會有自動重開的問題,敬確認有可能是因為記憶體不相容造成異常,建議您可以先將原本記憶體換回,另外提供您官網記憶體相容性列表供您參考:http://faq.gigabyte.com/FileUpload/FAQ/2/2677/file/W30-126.pdf


GIGABYTE筆電客服
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