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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

請問P15V3右邊數字鍵為什麼沒反應
你好請問在台東有經銷商,並且能提供保固的嗎?

白痴自障 wrote:
請問P15V3右邊...(恕刪)



白痴自障網友 您好:


有關技嘉科技P15F v3筆記型電腦右邊數字鍵沒反應問題,請按鍵盤上的 [Fn]+[NumLK] 即可開啟數字鍵切換功能。


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技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

a8r8679 wrote:
你好請問在台東有經...(恕刪)



a8r8679網友 您好:


很抱歉!由於花東地區目前無配合的經銷商,建議您可透過PChome 24小時線上購物中心購買。
PChome 24hr 購物販售之技嘉科技筆電享有兩年原廠保固,請您保留購買時的電子發票。
產品於保固期間有提供到府收件服務,技術服務專線:0800-079-800 或 02-8665-2646。


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akatsuke wrote:
你好 小弟昨天買了P37X...(恕刪)



akatsuke網友 您好:

關於您反應技嘉科技筆記型電腦P37X v5左鍵問題,請問BIOS/EC是否為最新版本?建議您可透過Smart Update更新BIOS/EC至最新版本應可解決此問題。


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請問P43k v5搭的M.2 SSD是PCIe介面還是sata?

另P34F搭的256G SSD也有一樣的疑問.

謝謝

win4981 wrote:
課服您好 我購買...(恕刪)



win4981網友 您好:


有關您反應技嘉科技筆記型電腦P34G v2安裝Windows 10開機會卡在POST畫面的問題,建議您先將系統內重要檔案備份後,將作業系統還原至出廠Windows 8.1作業系統再重新測試,若是問題仍舊無法解決,此狀況需由工程師做進一步確認,請將筆記型電腦送全台技嘉服務中心為您做進一步檢測及處理。

筆記型電腦產品提供2年保固期限內叫修服務可以到府收件,您可以來電技術服務專線:0800-079-800 或 02-8665-2646,將由專人協助叫修處理。
另外,若您的筆記型電腦已過保,有可能會有費用產生,費用問題將由服務中心報價給您。

技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話:
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(02)2511-9398
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chc032282 wrote:
版大你好,我的筆電...(恕刪)



chc032282網友 您好:


有關技嘉科技筆記型電腦P34K v5雙螢幕使用問題:
1.外接螢幕設定過高解析度後造成黑屏,建議請至[控制台]>[外觀及個人化]>[調整解析度]中(若於畫面無出現請按 []+[Shift]+[←]或[→]鍵移動視窗至可顯示螢幕的畫面設定),將[多部顯示器]整為[延伸這些顯示器]並選擇[套用],再調整解析度即可。


2.蓋上筆電雙螢幕都會黑屏,此時系統是進入睡眠模式,為正常情況。


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twneo1985-ORI wrote:
請問P43k v5...(恕刪)



twneo1985-ORI網友 您好:


技嘉科技P34K v5/P34F v5兩款筆電內建的M.2 插槽可支援SSD規格為PCIe/NVMe及SATA兩種介面。
另外幫您確認,台灣地區 P34K v5/P34F v5出貨所搭配的M.2 SSD為SATA介面。


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你好,謝謝你的回答
但是可能我之前說的不夠清楚
沒有讓您回答道我的問題

我現在的狀況是雙螢幕下(不論是延伸螢幕或同步顯示),使用都沒有問題。也可以更改解析度
但是我想使用的模式是"只輸出到外接螢幕"
而我之前不小心在這個模式下 錯誤的設定到了過高的解析度 導致了黑畫面
但是因為黑畫面了 我也沒辦法調整解析度了
想請問怎麼救?
如果在雙螢幕的模式下改變外接螢幕解析度
也並不會改變單一輸出到外接螢幕時的解析度

是否應該從重置或更改設定檔下手?

GIGABYTE客服 wrote:
chc032282網...(恕刪)
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