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2016年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

我的T1005M在去年升級Win10 home ,並更換ssd,上個月在開機完,畫面就變成只有背光畫面全黑,右下角只剩電源燈亮,原以為是系統問題,重灌後才發現,只要一安裝顯示驅動(原本官網的或win10自己安裝的),畫面解析度一轉1366x768時,就會馬上變成上述狀況,請問這是什麼情形?如果送修(台中)要多少?

davidyao wrote:
客服您好我想要購買...(恕刪)



davidyao 網友您好:


很抱歉台灣地區販售的P34W v5均搭配Windows 10家用版本作業系統,目前沒有搭配Windows 10專業版販售的計畫。
另外技嘉科技服務中心並沒有提供付費升級Windows 10專業版的服務。建議您如果有需要將Windows 10家用版付費升級為Windows 10專業版,可透過Windows 10內建市集功能,於線上透過信用卡付款方式升級,詳細步驟可參考微軟官網或洽詢微軟官方客服協助。
http://windows.microsoft.com/zh-tw/windows-10/upgrade-windows-10-pro

您可以從 Windows 市集購買 Windows 10 專業版。 選取 [開始] [開始] 按鈕圖示 按鈕,選取 [設定] > [更新與安全性] > [啟用],然後選取 [移到市集]。


GIGABYTE 客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

Masaki Wang wrote:
我的T1005M在...(恕刪)



Masaki Wang 網友您好:


很抱歉T1005M此型號的筆記型電腦沒有在 Windows 10 支援清單中,所以不保證可以支援 Windows 10 ,也不會提供Windows 10的驅動程式。
建議您將筆記型電腦送至技嘉服務中心安裝回出廠時的 Windows 7 系統。
另外,若您的產品已超過保固,將會有費用產生,費用問題將由服務中心報價給您。


技嘉科技台灣地區服務中心 聯絡地址及電話:
店別 地址 & 電話 營業時間 地圖導覽
台北松江服務中心 台北市松江路8號2樓之3
(02)2511-9398
週一至週五 11:00~20:00
週六 11:00~18:00
(國定假日除外)
地圖資訊
新店北新服務中心 新北市新店區北新路三段207號B2F
(02)8913-1113
週一至週五 09:00~18:00
(週六及國定例假日公休)
地圖資訊
桃園南平服務中心 桃園市平鎮區南平路 215 號
(03)439-3025
星期一~星期五 ;上午9:00~12:00;下午1:00~5:00
(週六及國定例假日公休)
地圖資訊
新竹光復服務中心 新竹市光復路二段278號
(03)572-5747
週一至週五 11:00~20:00
週六 11:00~18:00
(國定假日除外)
地圖資訊
台中東興服務中心 台中市西區東興路三段126之3號3樓
(04)2322-5585
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台南民權服務中心 台南市中西區民權路二段12號
(06)221-7374
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高雄建國服務中心 高雄市三民區建國二路51-1號
(07)235-4340
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灌回win7還是一樣~

GIGABYTE客服 wrote:
Masaki Wan...(恕刪)
技嘉克服 您好 市集套用後依然沒辦法解決問題@@
Masaki Wang wrote:
灌回win7還是一...(恕刪)



Masaki Wang 網友您好:


若您自行安裝 Windows 7後仍有畫面變黑的情況,建議您先重新安裝顯示驅動程式,若仍無法解決您的問題,建議您將筆記型電腦帶至技嘉服務中心為您做進一步檢測及處理。

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布丁洨饅頭 wrote:
技嘉克服 您好 ...(恕刪)



布丁洨饅頭 網友您好:


如果您市集套用後仍持續發生問題,有可能是作業系統本身有異常,建議您需使用 F9 還原系統的功能將系統還原成出廠時乾淨的系統後再測試確認。
提醒您,F9 還原系統會將您電腦的資料清空(意即重新安裝系統),建議您在還原之前先將電腦內重要的資料備份至其他的硬碟或隨身碟。F9還原操作步驟請參考使用者手冊第8頁說明


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課服您好
我購買的是P34G V2 安裝的是WIN 10
現在在開機時會卡在開機時初始轉圈畫面
進入BIOS把獨顯關掉後就可正常開機
請問這是設定錯誤還是機器故障?
版大你好,
我的筆電是最近買的P34K V5
我嘗試用外接螢幕 型號是三隻鳥的VA2216W 是22吋 16:10 原生解析度 1680*1050
輸出到外接螢幕 蓋上筆電螢幕 用外接鍵盤滑鼠 原本使用都正常 用1682*1050的解析度
但是因為覺得字體有點糊 東試西試下 設錯了解析度 設得太高了
結果螢幕就黑屏......
一開始是兩個螢幕同步下可以都正常顯示
但是蓋上筆電螢幕就兩個都黑屏(應該是因為筆電螢幕關閉了)
如果設成只輸出到外接螢幕就完全黑屏 但是按ESC鍵會恢復成同步顯示

後來又東試西試 WIN10好像有好幾個地方都可以設定一樣的東西...
控制台 電腦管理 還有右下的快捷?
我不知道選到哪裡的"只輸出到外接螢幕後"

只要接上外接螢幕就完全黑屏了 連想要改設定都沒辦法

落落長打了一堆
想請問有沒有救?
OS應該是記憶住我這一個螢幕的設定了
有辦法把這個設定重置嗎?
還請版大幫幫忙
你好

小弟昨天買了P37X V5 這台筆電

然後發現了點問題是 按著鍵盤(除了CTRL跟SHIFT外)的時候 不管是滑鼠還是觸控板上的左鍵 按了都會沒有反應 (右鍵沒問題)

想請問怎麼解決?
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