有問題的是:
KB2920189：x64 系統的 Windows 8.1 安全性更新
下載大小: 31 KB
您需要重新啟動您的電腦，此更新才會生效。
更新類型: 重要
GIGABYTE客服 wrote:
y6771a 網友，...(恕刪)
關於您詢問P2742G 自行更換藍光Combo光碟機問題，由於您P2742G出貨搭載12.7mm Super Multi DVD RW ，但P2742G並無設計讓用戶自行更換光碟機，因此不建議您自行更換，同時需提醒您自行拆卸更換光碟機時，若機身被破壞可能影響保固，造成您的不便，敬請見諒。
GIGABYTE客服
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星期六09:30-17:30
關於您反應 P35G v2 CPU為Maxwell或者Kepler架構問題，我們已向技術單位進一步確認中，
另外經確認 P15F v2 預計將於6月初於台灣地區上市，出貨僅搭載NVIDIA® GeForce® GTX 850M DDR3 2GB 獨立顯示晶片，另外為您確認搭載無線網卡型號為Realtek RTL8723AE WirelessL LAN 802.11n PCI-E NIC，不支援INTEL 3160AC或7260AC網卡。
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關於您詢問 P2742G Windows更新問題，經確認KB2920189是針對特定廠商的安全性更新，對P2742G並無影響，另外經技術單位實際更新並未發生問題，建議您可以嘗試透過下列方式手動更新：
Windows 8 連結
http://www.microsoft.com/zh-TW/download/details.aspx?id=42680
Windows 8.1 連結
http://www.microsoft.com/zh-TW/download/details.aspx?id=42694
若仍無法更新，建議您可以用下列修正元件更新
http://support.microsoft.com/kb/971058/zh-tw
若以上均無法進行更新，建議您可以使用內建F9還原程式讓筆電還原，或者隱藏更新此更新檔，隱藏更新方式如下：
1. 從螢幕右邊往內撥動，然後點選 [搜尋]。
(如果您使用滑鼠，請指向螢幕右下角，將滑鼠指標往上移動，然後點選 [搜尋])。
2. 在搜尋方塊中輸入隱藏或取消隱藏更新，然後點選 [隱藏或取消隱藏更新]。執行下列其中一項：
"如果您有任何重要的更新，請按一下通知您有重要更新可供使用的連結。"
或
"如果您有任何選用的更新，請按一下通知您有選用更新可供使用的連結。"
3. 選取您想要隱藏的更新，按住或點選滑鼠右鍵，然後點選 [隱藏更新]。
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關於您反應 U2142 螢幕保護貼問題，經為您與相關單位反應後，我們將通知服務中心協助您處理，請您以私訊方式提供您的大名、聯絡電、筆電序號(若方便請提供筆電底部序號擷圖)以及您方便於何時前往哪個技嘉服務中心(技嘉服務中心營業資訊如下供您參考：http://service.gigabyte.tw/Home/Content/106?type=v&menuid=108)，待服務中心安排完成後會再通知您攜帶筆電前往處理即可，謝謝您的配合。
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執行新安裝的smart update, 除了發現版本的對照從原本的current與official兩欄外, 追加了beta項. 這是很好的概念. 但經檢視可更新的項目, 竟出現三處official版本比current版本還舊的按鈕: Intel Graphic, smart update, smart switch........
其中smart switch是因為所安裝的版本是beta版本. 所以提供可以回降較舊(1.5.2)版本的按鈕選項. 可是smart update與Intel Graphic卻顯示beta版本是和official版本是相同的!! 啊? 那我所安裝的更新的版本(3412與2.1.0)又是甚麼版本? 是不被官方所支持對外的實驗版本? 還是來路不明的網友開發版?
請問我是否該執行Intel Graphic與Smart Update降回beta版本的動作?
請客服協助澄清. 感謝.
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