GIGABYTE 客服 wrote:
ck6tp6m4 ...(恕刪)
客服您好
睡眠會自動啟動的問題
在系統還原之後已經解決
碰到另一個問題
U2142螢幕保護膜有氣泡產生
導致完全無法觸控
雖然稍作擠壓後可以復原
但過幾天又會出現
是否可以更換此螢幕膜

關於您反應 P34G v2使用Smart Usb Backup 軟體備份問題,經與相關單位確認由於您使用相同隨身碟可以正常備份其他台P34G v2,因此判斷應為單機問題,建議您若您購買尚未超過七天,可以反應原購買單位協助處理:若您購機已超過七天,建議您可以將筆電攜至全台技嘉服務中心,由工程師為您進一步檢測,若您不便親洽服務中心,意可以私訊方式提供您的大名、聯絡電話、地址,筆電序號(方便的話請提供筆電底部序號貼紙擷圖),我們將安排快遞到府取件維修,謝謝您。
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經確認 U24F mSATA支援SATA 6GB/s。另外若您需要自行購買更換SSD,建議您可以參考U24F官網硬碟相容性列表選購SSD後,連同SSD硬碟送至服務中心,保固期內由工程師免費為您安裝,同時可為您更換新硬碟並將出貨時的作業系統以及還原程式回覆至SSD硬碟中,
提供您官網硬碟和記憶體儲存裝置列表下載網頁:
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