楓花o雪月 wrote:
開啟VT-D
楓花o雪月網友您好：
請參考以下方式進行排除，
1.作業系統更新至最新版本。
2.驅動程式請更新至最新版本。
3.請更新BIOS和EC至最新版本。
更新完成後請至BIOS執行載入最佳化。
GIGABYTE 客服
主機板型號:B365M GAMING HD
作業系統:windows 10
問題描述: 在 2024/10/14 系統更新完重開機卡登入畫面(如圖一)無法登入，最後將系統還原後可正常登入，可是在2024/10/18、2024/10/21 又出現卡畫面無法登入的情況。
除了還原以外，請問有其他解決方式嗎?不然每次開都需要還原。
麻煩客服協助解答，謝謝
圖一
含笑半步Damn wrote:
B365M GAMING HD
含笑半步Damn 網友您好
抱歉必須向您說明，GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇，僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook等產品客服相關事宜，
若您有其他主機板、顯示卡、桌上型電腦、周邊產品或網路通訊產品相關問題需要請教客服人員，建議您可以撥打技嘉科技技術服務專線，我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。
技嘉科技 客戶服務
台灣地區技術服務專線：
0800-079-800 、(02) 8913-1377
※如您使用行動電話，請撥打(02) 8913-1377
服務時間：(國定假日除外)
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六 09:30-17:30
產品類別：(手機除外)
主機板、顯示卡、伺服器、伺服器主機板、通訊無線、桌上型電腦、筆記型電腦、週邊配備
技嘉科技技術支援專區：
如有各產品相關疑問，請連結至下列「技術支援專區」網址，提出疑問。
http://esupport.gigabyte.com/Login/Index?ReturnUrl=%2f
GIGABYTE客服
韋德 wrote:
請問客服有賣你GIGABYTE...(恕刪)
韋德網友您好:
抱歉必須向您說明，GIGABYTE客服目前在Mobile01論壇，僅負責技嘉科技筆記型電腦/UMPC/Netbook等產品客服相關事宜，
若您有其他主機板、顯示卡、桌上型電腦、周邊產品或網路通訊產品、非筆記型電腦配件購買...等相關問題需要聯繫客服人員，建議您可以撥打技嘉科技技術服務專線，我們會有專職各產品線的服務人員來為您服務。
技嘉科技 客戶服務
台灣地區技術服務專線：
0800-079-800 、(02) 8913-1377
※如您使用行動電話，請撥打(02) 8913-1377
服務時間：(國定假日除外)
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六 09:30-17:30
產品類別：(手機除外)
主機板、顯示卡、伺服器、伺服器主機板、通訊無線、桌上型電腦、筆記型電腦、週邊配備
技嘉科技技術支援專區：
如有各產品相關疑問，請連結至下列「技術支援專區」網址，提出疑問。
http://esupport.gigabyte.com/Login/Index?ReturnUrl=%2f
GIGABYTE客服
Zerzer wrote:
2023/11 買了...(恕刪)
Zerzer網友您好:
很抱歉，本公司產品造成您的使用不便，敬請您見諒。
關於您文章中問題，須和您確認目前安裝使用的GCC是否為24.09.27.01版本，
若不是，請您嘗試移除舊版本GCC後，透過以下連結下載新版本GCC。
https://www.gigabyte.com/tw/Laptop/AORUS-15--2023/support#support-dl-utility
於GCC安裝完成後，請您於GCC程式確認目前的GPU輸出是否已調整為Intel晶片，並確認PD FIRMWARE更新部份是否已成功更新完成。
GIGABYTE 客服
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