2016年全新討論串，GIGABYTE客服為大家服務，有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理～ (第264頁)

doz75

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2631樓

2024-07-19 18:45

客服您好,

我有一台G5 KF I5-12500 顯卡4060

請問可以同時雙螢幕輸出嗎?
一個接HDMI,另一個接MINIDP
結果接MINIDP的螢幕都無法顯示,
這不知道是甚麼原因?
我是用此款MINIDP,謝謝

AyanokoujiTakasi

AyanokoujiTakasi
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2632樓

2024-07-21 3:22

客服您好

請問 AERO 15 OLED KD 是否無法使用 USB 滑鼠或鍵盤喚醒？
測試過筆電上面的鍵盤和觸控板也都無法從關機中喚醒

如果全部都不行的話是否以後 BIOS 會新增此種選項 (WOL on KB/Mouse) 呢？
因為有需要外接螢幕和鍵鼠，且使用時不想把筆電打開的需求

謝謝!!!

哈羅哈

哈羅哈
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2633樓

2024-07-21 15:15

客服您好

想請教AERO 17 HDR XD這個型號的筆電電池有膨脹的案例嗎，我是21年11月購入使用至今，約莫一個月前左右察覺觸控板右側有隆起，想請教若是換電池需要多少費用?

Dermaman

Dermaman
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2634樓

2024-07-23 1:54

客服您好，可以請教顯卡保固期的問題嗎? 技嘉 4090 windforce v2註冊後保固是4年還是5年？技嘉官網是寫4年，但一些有買的網友註冊後都說是五年，麻煩您了。

東東科

東東科
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2635樓

2024-07-24 16:24

客服您好，想問問，我的商品為Aero 15 oled KD，control center怪怪的所以想重新更新，沒注意到最新的 control center 已不支援，我找不到舊版，請問怎麼處理。

AyanokoujiTakasi

AyanokoujiTakasi
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2636樓

2024-07-25 18:23

東東科 wrote:
客服您好，想問問，我...(恕刪)

官方網站還有喔

網站：
https://www.gigabyte.com/tw/Laptop/AERO-15-OLED--Intel-11th-Gen/support#support-dl-driver-utility

下載：Control Center [22.12.20.01]
https://download.gigabyte.com/FileList/Driver/nb-driver-64bit-win10-win11-dchu-controlcenter-22.12.20.01.zip?v=d4b6015407cb2d1a14d4843d0566debf

GIGABYTE客服

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樓主

2024-07-26 11:40

doz75 wrote:
G5 KF

doz75網友您好:

G5 KF型號HDMI和Mini DP為Nvidia晶片控制，可同時輸出訊號，建議您使用二條原生線材進行連接使用。

GIGABYTE 客服

GIGABYTE客服

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樓主

2024-07-26 12:31

AyanokoujiTakasi wrote:
客服您好請問 AERO...(恕刪)

AyanokoujiTakasi網友您好:

您詢問的AERO 15 OLED KD型號未支援USB 鍵盤或滑鼠喚醒電腦功能。
另外，已將您的希望未來能加入喚醒功能的建議提供給產品單位參考。

GIGABYTE 客服

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樓主

2024-07-26 12:36

哈羅哈 wrote:
客服您好想請教AERO...(恕刪)

哈羅哈網友您好:

請您私訊提供底部產品序號或序號貼紙照片，為您確認電池零件狀態和銷售價格。

GIGABYTE 客服

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樓主

2024-07-26 14:25

Dermaman wrote:
客服您好，可以請教顯...(恕刪)

Dermaman網友您好:

此版僅回覆筆型號產品問題，您的問題請電洽技嘉免付費電話0800-079-800。

GIGABYTE 客服