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2014年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

liscott327 網友,您好


關於您反應P35G v2鍵盤背光問題,首先關於您提到在全暗環境下會閃爍,經與技術單位進一步判斷可能為硬體異常導致,我們需要為您事先準備料件維修,因此需請您先告知方便於何時前往哪個技嘉服務中心,我們將事先通知服務中心安排工程師及料件為您檢查維修;若您不便親洽服務中心,亦可以私訊方式提供您的大名、聯絡電話、筆電序號(方便的話請提供筆電底部序號擷圖),我們將安排快遞到府取件維修。

由於您提到於"日常有光環境"下使用P35G v2自動亮度會偏很暗,有光環境指的是一般日光燈室內環境?或者戶外有陽光的地方?使用時是否會有機會由較明亮的地方進入到無光源的環境下(例如室內將燈光關閉後使用筆電)?

關於您反應可以改善的地方如螢幕設定自動調整適當亮度,我們已將您的建議轉達相關單位作為後續設計上的評估,若評估可行將會在未來釋出新版本做更新,感謝您的建議。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30
請問台灣地區有出U24F i7-4500U + GTX750M的版本嗎? 大概售價多少? 哪裡可以買到?
p2742一直更新失敗,卡在30%後重開機然後出現失敗訊息。


技嘉客服你好~~請問一下P35G V2有用Maxwell架構顯卡的機子嗎(核心為GM107,核心數640個)。還是只有Kepler架構顯卡的機子。

另P15 F V2這台台灣有上市了嗎,在各購物紞都沒看到。這台的顯卡是只有GDDR3的版本而已還是會有GDDR5的版本。
網卡有INTEL 3160AC或7260AC的機型可以選嗎

目前是這兩台和P25K在做選擇,因本人有一個美光M550的MSATA SSD128G一張也要裝上去~~

客服您好,我的P27K最近右側兩個USB孔一直讀不到訊號,只有左側的USB孔可正常使用,請問該如何故障排除或重新啟動?謝謝
請問我買的S11M筆電有內建MicroSD卡的插槽,請問該如何才能在BIOS裡看到它的開機選單和用MicroSD卡來開機?

因為一般的USB的記憶卡讀卡機都能做到用記憶卡來當USB-HDD或USB-FDD來開機

(想拿MicroSD來裝Android x86都不行)

GIGABYTE客服 wrote:
liscott327...關於您反應P35G v2鍵盤背光問題(恕刪)

如果到場維修能當場維修完成嗎?
因為需要沒辦法送修太久
高雄的維修時間最晚到幾點。。。怕時間太晚已經關了

螢幕自動亮度問題
是已經再有光環境,像是在有開日光燈的房間中使用
並沒有光線亮度轉換的過程(由亮到暗或由暗到亮)
客服 , 您好 :

最近買了P34G V2 RAM:16G , 128SSD + 1T 標準配備,沒額外加裝任合東西,
也去買了一支創見 JetFlash 760 32G USB3.0 隨身碟 ,
打算備份作業系統 Win8.1 ,
昨晚使用NB上的Smart Usb Backup 軟體備份,
卻一直失敗並每次都從開機 (約4~5次),
一開始是顯示 Page_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (avgntflt.sys) ,
第二次以後變成 Bad_POOL_HEADER ,
今天請同事測試,該USB隨身碟可以正常備份他NB (因為我們有8人一起買了這台) ,
請問能幫忙解決此問題嗎?
謝謝,
以下是圖片..



y6771a 網友,您好


關於您詢問 P2742g Window update失敗訊息,請您協助提供Windwos update項目為何?另外請您提供您P2742G作業系統以及 筆電底部序號擷圖以及ShipID截圖(查詢方式,請您進入C槽下方,開啟SHIPID檔案即可查詢),我們將轉達相關單位進一步查詢。


GIGABYTE客服
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jc042982 網友,您好


經確認 U24F於台灣地區出貨僅搭載第4代Intel® Core™ i5-4200U處理器 1.6-2.6GHz,造成您的不便,敬請見諒。


GIGABYTE客服
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