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2015年全新討論串,GIGABYTE客服為大家服務,有任何筆電/平板問題都可以幫忙處理~

再補充一個問題
剛剛我把P15FV2內建的Smart Update裡面的音效驅動更新了
更新之後 驅動就開不起來了?
結果內建音效強化完全沒辦法用了...
給我的提示 找不到音效驅動?
明明是自家的更新卻更新到不能用了
請問能提供重新安裝音效驅動的方法嗎?
greatguest 網友,您好


關於您詢問P37K上視訊息,經與相關單位進一步確認,預計將於3月底至4月初於台灣地區上市,謝謝您的支援詢問。


GIGABYTE客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線: 0800-079-800 服務時間: 星期一至星期五 09:30-20:30 星期六09:30-17:30

GIGABYTE客服 wrote:
greatguest...(恕刪)


請問 Aorus X3 plus v3 台灣上市時間是?
kevin_peng 網友,您好


經確認P34G v2可支援同時輸出 3 個螢幕(筆電本身螢幕+HDMI+D-Sub)。


GIGABYTE客服
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HTT_杜 網友,您好


煩請您提供如何重新整理Windows 8.1作業系統詳細方式,以便技術單位能進一步釐清,謝謝您。


GIGBAYTE客服
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s34232 網友,您好


很抱歉GIGABYTE先前回覆誤植為P35X v3,經確認P35G v2出貨搭載15.6" Full HD 1920x1080 廣視角液晶顯示螢幕(IPS面板)以及15.6" Full HD 1920x1080 液晶顯示螢幕(TN面板),關於您詢問原價屋販售之P35G v2螢幕規格部分,我們會再與相關單位進一步確認後再進快提供給您。


GIGABYTE客服
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sky41109 網友,您好

此狀況可能為微軟 hotfix KB2920189以及 KB3000850 有異常所造成。如果已經發生更新失敗,開機顯示錯誤訊息顯示正在恢復作業系統中,需請您耐心等候約需要10~30 分鐘才能讓電腦恢復正常運作進入桌面,切勿強行關閉電腦。若是目前已可正常進入作業系統,由於該安全性更新是針對特定硬體廠商取消 UEFI 韌體憑證,與技嘉筆電本身沒有關係也不會影響安全性,建議可以透過以下方法避免安裝更新該 hotfix 造成問題:

1. 關閉自動安裝更新功能:[Windows] 鍵 + [X] 鍵,選擇 [控制台] > [系統及安全性] > [Windows update],於左側選單選擇 [變更設定] > 於 ”重要更新” 項目選擇 [檢查更新,但是由我來選擇是否要下載及安裝它們]。

2. 選取您想要隱藏的 hotfix KB2920189 以及 KB3000850,按住或用滑鼠右鍵按一下該更新,然後點選或按一下 [隱藏更新]。


GIGABYTE客服
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danielpu 網友,您好

關於您詢問P34G v2電池續航力問題,請參考下列回覆:
搭配 47.73Wh 電池約可維持 12 小時運作;63.64Wh 電池約可維持 15..5 小時運作;61. 25Wh 電池約可維持 15.5 小時運作。


螢幕亮度、音量大小、無線網路、藍牙和視訊鏡頭等週邊設定不同,將影響電池使用時間長短。上述電池續航力測試環境為:
1.無線網路、藍牙和視訊鏡頭皆關閉。
2.螢幕亮度最暗。
3.音量靜音。


GIGBAYTE客服
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HTT_杜 網友,您好


建議您可以先嘗試用技嘉科技官網提供音效驅動程式更新使用,提供您官網下載網頁如下,另外我們會再轉達有關單位進一步確認Smart Update提供之因效驅動程式是否有異常,謝謝您。


P15F v2技嘉科技驅動程式下載網頁


GIGABYTE客服
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回覆客服
我是用開機看到品牌畫面
下面有F2指令進入系統設定

選第3個...

把電腦重新整理

(只重整C槽的選項)

讓電腦系統回到出廠的設定
一方面也解決電腦設定沒辦法開啟的問題
我還有個疑問 當開機進入F2那邊的時候
介面是英文正常嗎? 因為哪裡我也第一次進去
之前拿到原購買處打開時就已經是英文
預設是不是中文呢?
那要如何改回中文選項呢?
在重新整理之前之前有進入bios吧ipv4/ipv6那邊關閉

不知道這樣是不是關閉網路喚醒的程序?
因為之前開機如果有插網路線都會卡很久
把上述那兩個選項關閉之後就沒有在出現這個問題了(連接網路線讀取很久才開機)
我發現戰車世界無法連接伺服器的時候是在重新整理之後...


客服漏說一點 WIN8.1要安裝驅動必須先到進階啟動裡面去取消安裝驅動憑證...
取消了安裝驅動憑證之後重新啟動在安裝音效驅動就能正常運作囉...3Q
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