關於您提到 P25K充電問題送修，很抱歉造成您的困擾，我們會再將此一問題轉達相關單位，作為產品改進提升品質的方向，感謝您的支持與鼓勵，我們會再持續努力改進。
GIGABYTE筆電客服
技嘉科技台灣地區電話服務專線：
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服務時間：
星期一至星期五 09:30-20:30
星期六09:30-17:30
一、
1.8/3透過南投經銷商--嘉新電腦送修NB，NB無法開機，原廠於8/6收到維修案件，
並於8/14完整檢測維修後返還於經銷商，8/16拿到NB。
2.8/19玩暗黑三很順暢，想感受雙風扇散熱功力，發現電源按鈕下方風扇不會動，火大！
無法接受原廠說8/14完整檢測維修，因為根本沒有完整檢測就還給我，導致我要繼續送修。
二、
1.8/19透過南投經銷商--嘉新電腦送修NB第二次，
經銷商特別在第二次維修原因註記右邊風扇，幫我送到台中公益店，看圖：
2.但是台中公益店的維修單沒有提到風扇，只有提轉軸會電人，
所以公益店傻傻地幫我燒機檢測，還燒出了塑膠味！
3.客服提及：
經銷商8/22未能完整提供故障原因，以致於無法完整檢修，造成您的困擾，我們深感抱歉。
4.今天下午特地打電話向原廠與經銷商確認，經銷商一再強調有註記風扇不會動，
才幫我送到公益店，但是公益店沒有維修風扇，不知是經銷商唬我還是公益店
沒有留意維修原因。總之溝通不良，我也無法追究，算了，但真的好奇到底是那邊有問題啊?
5.8/28拿到NB，風扇當然又不會動，超級火大！！！！！！！！！
還燒機燒出塑膠味。
三、
1.8/29整天研習開會，客服人員打了很多通電話，但我不能接聽。
下午主動打給客服人員，他解釋中間許多誤會，令我釋懷不少，
並且幫我安排8/30到府收送，期待維修的結果。
2.感謝客服人員主動聯絡與安排解決問題。
通話期間口氣不好，因為耗掉一個多月的時間在維修NB，我真的火冒三丈了！
特地在此向客服人員致歉！！！！！！！
因為這不是你的錯，卻要承受我的怒火，真的過意不去。
四、
1.請客服人員幫我要求維修人員做到完整檢測維修，因為燒機測試燒出塑膠味，不知是否傷及零件。
2.接縫間距過大很礙眼，但只能怪我當初沒發現，如能協助處理則萬分感謝，不行就算了。
3.感謝一下，技嘉售後服務在客服部分真的很棒，陳小姐謝謝您！
4.抱怨一下，第一次確實維修、確實檢測就不會造成我的困擾，
原廠維修品質請加油。
原廠維修品質請加油。
原廠維修品質請加油。
五、
原本圖文暫時保留存檔在電腦之中，因為溝通不良引起的誤會，我不想影響技嘉的聲譽，
畢竟線上客服真的很棒，再次感謝您的用心。
但是請務必真正做到完整檢測維修，因為再修不好就是我上傳粉碎GIGABYTE P2542G的畫面。
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